1. Geltungsbereich und Verantwortlichkeit
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Driving Theory („Driving Theory“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Informationen verarbeitet, wenn Sie learndrivingtheory.com besuchen oder einen der länderspezifischen Lernbereiche nutzen, die über die Plattform verfügbar sind (zusammen der „Dienst“). Driving Theory bestimmt die Zwecke und Mittel der in dieser Richtlinie beschriebenen Verarbeitung und fungiert daher als Verantwortlicher im Sinne des geltenden Datenschutzrechts.
Der Dienst stellt Lehrmaterialien, Verweise auf Verkehrszeichen, Übungsfragen und praktische Anleitungen zum Führerschein bereit. Sie können die öffentlichen Inhalte nutzen, ohne ein Konto zu erstellen oder ein Produkt zu erwerben.
Bei Fragen zum Datenschutz oder Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].
2. Informationen, die wir verarbeiten
Automatisch erhobene Informationen
Wenn Sie den Dienst nutzen, können unsere Systeme und Dienstanbieter technische Informationen und Nutzungsinformationen verarbeiten, darunter:
- IP-Adresse, der daraus abgeleitete ungefähre Standort, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem und Sprache;
- angeforderte URL, verweisende Seite, Zugriffszeit, Antwortstatus sowie Diagnose- oder Sicherheitsprotokolle;
- aufgerufene Seiten, Navigationsquelle, Interaktionen und allgemeine Messwerte zum Engagement; sowie
- Einwilligungsentscheidungen, die über unsere Consent-Management-Plattform übermittelt wurden.
Übungsaktivitäten
Wenn Sie Übungsfragen bearbeiten, verarbeiten wir möglicherweise eine zufällig generierte Sitzungs- und Versuchs-ID, ausgewählte Antworten, Angaben dazu, ob Antworten korrekt waren, die Bearbeitungsdauer, das Ergebnis, Schwachstellen in Themenbereichen sowie optionales Feedback, das Sie einreichen. Eine Sitzungs-ID kann im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert werden, damit Aktivitäten desselben Browsers zugeordnet werden können. Es ist nicht beabsichtigt, Sie namentlich zu identifizieren.
Problemberichte
Wenn Sie einen Problembericht einreichen, verarbeiten wir den Titel, die Beschreibung und die Berichtskategorie sowie relevante Seiten-, Anwendungs- und Geräteinformationen, die zur Reproduktion und Lösung des Problems erforderlich sind. Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist optional. Wenn Sie eine angeben, kann diese verwendet werden, um Ihren Bericht zu klären oder darauf zu antworten.
Informationen, die wir nicht anfordern
Der öffentliche Dienst bietet derzeit keine Benutzerkonten oder kostenpflichtigen Checkouts an und fragt nicht nach Passwörtern, Zahlungskartendaten oder amtlichen Ausweisen. Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten in Freitext-Feedback oder Problemberichten an.
3. Wie und warum wir Informationen verwenden
Wir verwenden Informationen, um:
- Seiten, Übungssitzungen und angeforderte Funktionen bereitzustellen;
- Übungsergebnisse und Lernfeedback zu berechnen und darzustellen;
- die Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und technische Probleme zu diagnostizieren;
- Trends bei der Zielgruppe, der Akquise und der Content-Performance aggregiert zu verstehen;
- die Genauigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Abdeckung der Bildungsinhalte zu verbessern;
- Einwilligungen zu verwalten und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;
- Werbung anzuzeigen, zu messen und zu schützen, sofern Werbung aktiviert ist; sowie
- Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.
Wo die DSGVO, die UK-DSGVO oder ähnliche Gesetze Anwendung finden, hängt die Rechtsgrundlage von der jeweiligen Aktivität ab. Die wesentliche Bereitstellung, Sicherheit und technische Speicherung basieren im Allgemeinen auf unseren berechtigten Interessen am Betrieb eines sicheren und funktionalen Dienstes. Wir verarbeiten optionale Informationen aus Problemberichten, um auf Ihre Anfrage zu reagieren, basierend auf unseren berechtigten Interessen an der Verbesserung des Dienstes. Die Speicherung zu Analysezwecken und personalisierte Werbung erfolgen auf Basis einer Einwilligung, sofern diese gesetzlich erforderlich ist. Wir können Informationen auch verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
4. Analysedienste
Wir verwenden Google Analytics 4, um zu verstehen, wie Besucher den Dienst finden und nutzen. Abhängig von Ihrem Standort und Ihrer Einwilligung kann Google Analytics Geräte- und Browserinformationen, den ungefähren Standort, Seiten-URLs, Referrer und Interaktionsereignisse verarbeiten sowie Analyse-Cookies speichern. Google Analytics ist so konfiguriert, dass es Einwilligungssignale von Googles Consent-Management-Plattform empfängt. Wenn die Speicherung zu Analysezwecken abgelehnt wird, passen Google-Tags ihr Verhalten gemäß den Einstellungen des Google-Einwilligungsmodus an.
Wir verwenden außerdem Umami Analytics, einen datenschutzfreundlichen Analysedienst, der unter stats.domlab.space gehostet wird, um die aggregierte Nutzung des Dienstes zu verstehen. Umami verwendet keine Cookies, erhebt keine personenbezogenen Daten und verfolgt Besucher nicht websiteübergreifend. Erfasst werden anonymisierte Informationen wie aufgerufene Seiten, Referrer, Browser- und Gerätetyp sowie das ungefähre Land. IP-Adressen können vorübergehend zur Erstellung anonymer Kennzahlen verwendet werden, werden jedoch nicht gespeichert.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Google Informationen von Websites verwendet, die seine Dienste nutzen, auf Googles Website zur Verantwortung für Geschäftsdaten.
5. Werbung
Wir verwenden Google AdSense, um Werbung bereitzustellen, zu begrenzen, abzusichern und zu messen. Google und teilnehmende Werbepartner können Kennungen, Cookies, Geräteinformationen, den ungefähren Standort und Informationen über Besuche auf dieser und anderen Websites verarbeiten. Sofern erforderlich, werden personalisierte Werbung und die damit verbundene Speicherung nur in Übereinstimmung mit den im Google-Einwilligungsbanner getroffenen Entscheidungen aktiviert. Wenn keine Einwilligung erteilt wird, kann Google begrenzte oder nicht personalisierte Anzeigen schalten und dennoch Speichertechnologien verwenden, die für Betrugsprävention, Frequenzbegrenzung, aggregierte Berichterstattung oder Bereitstellung gemäß geltendem Recht unbedingt erforderlich sind.
Sie können die Werbeeinstellungen von Google unter Google Ads Settings sowie die über die Partnerliste des Einwilligungsbanners offengelegten Anbieter überprüfen.
6. Cookies, lokaler Speicher und Einwilligung
Cookies sind kleine Dateien, die von einem Browser gespeichert werden. Lokaler Speicher (Local Storage) ist eine ähnliche Browserfunktion, die Informationen auf einem Gerät speichern kann. Wir verwenden diese Technologien für den wesentlichen Betrieb, die Verwaltung von Einwilligungen, die Kontinuität von Übungssitzungen, Analysen und Werbung.
Sofern erforderlich, ermöglicht Ihnen die Google-zertifizierte Consent-Management-Plattform, die bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird, die Annahme, Ablehnung oder Anpassung der nicht wesentlichen Verarbeitung. Sie können die Datenschutz- und Cookie-Einstellungen später über den im Dienst angezeigten Link erneut öffnen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgte. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Weitergabe und Dienstanbieter
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld. Wir geben Informationen nur weiter, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist an:
-
Hosting-, Content-Delivery-, Datenbank-, Sicherheits- und technische Dienstanbieter, die den Dienst für uns betreiben;
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die oben beschriebenen Analyse- und Werbeanbieter, vorbehaltlich einer erforderlichen Einwilligung;
-
professionelle Berater, Behörden oder andere Parteien, wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten, Benutzern oder dem Dienst erforderlich ist; sowie
-
einen Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer tatsächlichen Umstrukturierung, Fusion, Übernahme oder Übertragung des Dienstes, vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen.
Anbieter verarbeiten Informationen gemäß ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweisen, wenn sie als unabhängige Verantwortliche handeln, oder gemäß unseren Anweisungen, wenn sie als Auftragsverarbeiter tätig sind.
8. Internationale Übermittlungen
Der Dienst ist international verfügbar und einige Anbieter verarbeiten Informationen möglicherweise außerhalb Ihres Landes. Sofern erforderlich, werden Übermittlungen durch anerkannte Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder einen anderen rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus geschützt. Die für einen bestimmten Anbieter verfügbaren Schutzmaßnahmen sind in dessen Datenschutzdokumentation beschrieben.
9. Aufbewahrung
Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie dies für die oben beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist. Sicherheits- und Serverprotokolle werden im Allgemeinen für einen begrenzten operativen Zeitraum aufbewahrt. Übungsergebnisse und zugehörige anonyme Kennungen können aufbewahrt werden, um Ergebnisse bereitzustellen, die Qualität der Fragen zu analysieren und Lernressourcen zu verbessern. Problemberichte werden während ihrer Untersuchung und für einen angemessenen Zeitraum danach aufbewahrt. Anbietergesteuerte Analyse-, Werbe- und Einwilligungsdatensätze folgen den Aufbewahrungseinstellungen und Richtlinien des jeweiligen Anbieters.
Die Aufbewahrung kann verlängert werden, wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Verhinderung von Missbrauch oder zur Begründung von Rechtsansprüchen vernünftigerweise erforderlich ist. Werte im lokalen Speicher verbleiben auf Ihrem Gerät, bis sie ablaufen, ersetzt werden oder Sie diese löschen.
10. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und haben möglicherweise das Recht, sich bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu beschweren. Einige Rechte unterliegen gesetzlichen Bedingungen und Ausnahmen.
Um ein Recht auszuüben, senden Sie eine E-Mail an [email protected] und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Wir benötigen möglicherweise ausreichende Informationen, um die relevanten Datensätze zu finden und zu überprüfen, ob sich die Anfrage auf Sie bezieht. Da ein Großteil des Dienstes ohne Konto genutzt wird und auf zufälligen Kennungen basiert, können wir anonyme Aktivitäten möglicherweise nicht einer bestimmten Person zuordnen.
11. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Informationen vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Verlust zu schützen. Kein Internetdienst oder Speichermethode ist vollständig sicher, daher kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.
12. Kinder
Der Dienst richtet sich an ein allgemeines Publikum, das die Theorie für den Führerschein lernt, und ist nicht darauf ausgelegt, personenbezogene Daten von Kindern zu erheben. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten über einen Problembericht oder ein Feedback-Feld übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies überprüfen und gegebenenfalls löschen können.
13. Externe Links
Der Dienst enthält Links zu Verkehrsbehörden und anderen Ressourcen Dritter. Diese Websites kontrollieren ihre eigene Verarbeitung, und diese Richtlinie deckt sie nicht ab. Überprüfen Sie deren Datenschutzhinweise, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.
14. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen am Dienst, bei Anbietern oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Das oben angezeigte Datum gibt die letzte Überarbeitung an. Wesentliche Änderungen können bei Bedarf auch über den Dienst hervorgehoben werden.
15. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz und zur Datensicherheit kontaktieren Sie bitte [email protected].