Privatlivspolitik

1. Omfang og ansvarlighed

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Driving Theory ("Driving Theory", "vi", "os" eller "vores") håndterer oplysninger, når du besøger learndrivingtheory.com eller bruger et af de landespecifikke læringsområder, der er tilgængelige via platformen (samlet kaldet "Tjenesten"). Driving Theory fastlægger formålene og midlerne til den behandling, der er beskrevet i denne politik, og fungerer derfor som dataansvarlig, hvor gældende databeskyttelseslovgivning anvender denne betegnelse.

Tjenesten leverer undervisningsmateriale, referencer til vejskilte, øvelsesspørgsmål og praktisk vejledning til kørekort. Du kan bruge det offentlige indhold uden at oprette en konto eller købe et produkt.

Ved spørgsmål om privatliv eller anmodninger vedrørende dine personoplysninger, send en e-mail til [email protected].

2. Oplysninger vi behandler

Automatisk indsamlede oplysninger

Når du bruger Tjenesten, kan vores systemer og tjenesteudbydere behandle tekniske oplysninger og brugsoplysninger, herunder:

• IP-adresse, omtrentlig lokation afledt heraf, browser- og enhedstype, operativsystem og sprog;
• anmodet URL, henvisende side, adgangstidspunkt, svarstatus samt diagnostiske eller sikkerhedsmæssige logfiler;
• viste sider, navigationskilde, interaktioner og generelle målinger af engagement; og
• samtykkevalg kommunikeret via vores platform til samtykkestyring.

Øvelsesaktivitet

Når du gennemfører øvelsesspørgsmål, kan vi behandle et tilfældigt genereret sessions- og forsøgs-id, valgte svar, om svarene var korrekte, gennemførelsestid, score, svage emner og eventuel feedback, du indsender. Et sessions-id kan blive gemt i din browsers lokale lagring, så aktivitet fra den samme browser kan forbindes. Det er ikke hensigten at identificere dig ved navn.

Fejlrapporter

Hvis du indsender en fejlrapport, behandler vi titel, beskrivelse og rapportkategori sammen med relevante side-, applikations- og enhedsoplysninger, der er nødvendige for at reproducere og løse problemet. Det er valgfrit at oplyse en e-mailadresse. Hvis du oplyser en, kan den blive brugt til at præcisere eller besvare din rapport.

Oplysninger vi ikke anmoder om

Den offentlige Tjeneste tilbyder i øjeblikket ikke brugerkonti eller betalingskøb og anmoder ikke om adgangskoder, betalingskortoplysninger eller offentlig legitimation. Undlad venligst at inkludere følsomme personoplysninger i fritekst-feedback eller fejlrapporter.

3. Hvordan og hvorfor vi bruger oplysninger og hvorfor

Vi bruger oplysninger til at:

• levere sider, øvelsessessioner og anmodet funktionalitet;
• beregne og præsentere øvelsesresultater og læringsfeedback;
• opretholde sikkerhed, forhindre misbrug og diagnosticere tekniske problemer;
• forstå aggregerede tendenser for publikum, anskaffelse og indholdspræstation;
• forbedre nøjagtigheden, brugervenligheden og dækningen af undervisningsindhold;
• administrere samtykke og overholde juridiske forpligtelser;
• vise, måle og beskytte annoncering, hvor annoncering er aktiveret; og
• fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Hvor GDPR, UK GDPR eller lignende lovgivning finder anvendelse, afhænger det juridiske grundlag af aktiviteten. Væsentlig levering, sikkerhed og teknisk lagring er generelt baseret på vores legitime interesser i at drive en sikker og funktionel Tjeneste. Vi behandler valgfri fejlrapportoplysninger for at besvare din anmodning og på grundlag af vores legitime interesser i at forbedre Tjenesten. Lagring af analyseoplysninger og personlig annoncering anvendes på grundlag af samtykke, hvor samtykke er juridisk påkrævet. Vi kan også behandle oplysninger, når det er nødvendigt for at overholde lovgivningen.

4. Analyse

Vi bruger Google Analytics 4 til at forstå, hvordan besøgende finder og bruger Tjenesten. Afhængigt af din lokation og dit samtykkevalg kan Google Analytics behandle enheds- og browseroplysninger, omtrentlig lokation, side-URL'er, henvisere og interaktionshændelser, og kan gemme analysecookies. Google Analytics er konfigureret til at modtage samtykkesignaler fra Googles platform til samtykkestyring. Når lagring af analyseoplysninger afvises, justerer Google-tags deres adfærd i overensstemmelse med Googles indstillinger for samtykketilstand.

Vi bruger også Umami Analytics, en privatlivsvenlig analysetjeneste hostet på stats.domlab.space, til at forstå den samlede brug af Tjenesten. Umami bruger ikke cookies, indsamler ikke personoplysninger og sporer ikke besøgende på tværs af websteder. Tjenesten registrerer anonymiserede oplysninger såsom viste sider, henvisere, browser- og enhedstype samt omtrentligt land. IP-adresser kan bruges midlertidigt til at generere anonyme målinger, men gemmes ikke.

Læs mere om, hvordan Google bruger oplysninger fra websteder, der bruger deres tjenester, på Googles websted for ansvarlighed for forretningsdata.

5. Annoncering

Vi bruger Google AdSense til at levere, begrænse, sikre og måle annoncering. Google og deltagende annonceringsleverandører kan behandle identifikatorer, cookies, enhedsoplysninger, omtrentlig lokation og oplysninger om besøg på dette og andre websteder. Hvor det er påkrævet, aktiveres personlig annoncering og relateret lagring kun i overensstemmelse med de valg, der er truffet i Googles samtykkemeddelelse. Hvis samtykke ikke gives, kan Google vise begrænsede eller ikke-personlige annoncer og kan stadig bruge lagring, der er strengt nødvendig til svindelbekæmpelse, frekvensstyring, aggregeret rapportering eller levering, som tilladt i henhold til gældende lov.

Du kan gennemgå Googles annonceringskontroller på Google Ads-indstillinger og de leverandører, der er oplyst via samtykkemeddelelsens partnerliste.

6. Cookies, lokal lagring og samtykke

Cookies er små filer, der gemmes af en browser. Lokal lagring er en lignende browserfunktion, der kan bevare oplysninger på en enhed. Vi bruger disse teknologier til væsentlig drift, samtykkestyring, kontinuitet i øvelsessessioner, analyse og annoncering.

Hvor det er påkrævet, giver den Google-certificerede platform til samtykkestyring, der vises, når du besøger os første gang, dig mulighed for at acceptere, afvise eller tilpasse ikke-væsentlig behandling. Du kan senere genåbne Privatlivs- og cookieindstillinger via det link, der vises på Tjenesten. Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke behandling, der er sket lovligt før tilbagekaldelsen. Flere detaljer er tilgængelige i vores Cookiepolitik.

7. Deling og tjenesteudbydere

Vi sælger ikke personoplysninger mod betaling. Vi videregiver kun oplysninger i det omfang, det er rimeligt nødvendigt til:

• hosting-, indholdsleverings-, database-, sikkerheds- og tekniske tjenesteudbydere, der driver Tjenesten for os;
• analyse- og annonceringsudbydere beskrevet ovenfor, underlagt samtykke hvor påkrævet;
• professionelle rådgivere, myndigheder eller andre parter, hvor videregivelse er påkrævet ved lov eller nødvendig for at beskytte rettigheder, brugere eller Tjenesten; og
• en efterfølger i forbindelse med en reel reorganisering, fusion, overtagelse eller overførsel af Tjenesten, underlagt passende sikkerhedsforanstaltninger.

Udbydere behandler oplysninger under deres egne vilkår og privatlivsmeddelelser, hvor de fungerer som selvstændige dataansvarlige, eller under vores instruktioner, hvor de fungerer som databehandlere.

8. Internationale overførsler

Tjenesten er tilgængelig internationalt, og nogle udbydere kan behandle oplysninger uden for dit land. Hvor det er påkrævet, er overførsler beskyttet gennem anerkendte tilstrækkelighedsvurderinger, standardkontraktbestemmelser eller en anden lovlig overførselsmekanisme. De sikkerhedsforanstaltninger, der er tilgængelige for en bestemt udbyder, er beskrevet i den pågældende udbyders privatlivsdokumentation.

9. Opbevaring

Vi opbevarer kun oplysninger, så længe det er rimeligt nødvendigt til de formål, der er beskrevet ovenfor. Sikkerheds- og serverlogfiler opbevares generelt i en begrænset driftsperiode. Øvelsesresultater og tilknyttede anonyme identifikatorer kan opbevares for at levere resultater, analysere spørgsmålskvalitet og forbedre læringsressourcer. Fejlrapporter opbevares, mens de undersøges, og i en rimelig periode derefter. Udbyderstyrede analyse-, annoncerings- og samtykkeregistreringer følger opbevaringsindstillingerne og politikkerne for den relevante udbyder.

Opbevaring kan forlænges, hvor det er rimeligt nødvendigt for at overholde lovgivningen, løse tvister, forhindre misbrug eller fastslå retskrav. Værdier i lokal lagring forbliver på din enhed, indtil de udløber, erstattes, eller du sletter dem.

10. Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have rettigheder til at anmode om adgang, berigtigelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet af dine personoplysninger, samt gøre indsigelse mod visse former for behandling. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke og kan have ret til at klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. Nogle rettigheder er underlagt juridiske betingelser og undtagelser.

For at udøve en rettighed, send en e-mail til [email protected] og beskriv din anmodning. Vi kan have brug for tilstrækkelige oplysninger til at finde de relevante optegnelser og verificere, at anmodningen vedrører dig. Da meget af Tjenesten bruges uden en konto og er afhængig af tilfældige identifikatorer, kan vi muligvis ikke forbinde anonym aktivitet til en bestemt person.

11. Sikkerhed

Vi anvender rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der har til formål at beskytte oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller tab. Ingen internettjeneste eller lagringsmetode er fuldstændig sikker, så absolut sikkerhed kan ikke garanteres.

12. Børn

Tjenesten er beregnet til et generelt publikum, der lærer teorien bag kørsel, og er ikke designet til at indsamle personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har indsendt personoplysninger via en fejlrapport eller et feedbackfelt, bedes du kontakte os, så vi kan gennemgå og, hvor det er relevant, slette dem.

13. Eksterne links

Tjenesten linker til kørekortmyndigheder og andre tredjepartsressourcer. Disse websteder kontrollerer deres egen behandling, og denne politik dækker dem ikke. Gennemlæs deres privatlivsmeddelelser, før du afgiver personoplysninger.

14. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i Tjenesten, udbydere eller juridiske krav. Datoen øverst angiver den seneste revision. Væsentlige ændringer kan også fremhæves via Tjenesten, hvor det er relevant.

15. Kontakt

Ved spørgsmål om privatliv og databeskyttelse, kontakt [email protected].