Polityka prywatności | Driving Theory

1. Zakres i podmiot odpowiedzialny

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Driving Theory („Driving Theory”, „my”, „nas” lub „nasze”) przetwarza informacje podczas odwiedzania witryny learndrivingtheory.com lub korzystania z jednego z obszarów edukacyjnych dostosowanych do konkretnego kraju, dostępnych za pośrednictwem platformy (łącznie zwanych „Serwisem”). Driving Theory określa cele i sposoby przetwarzania opisane w niniejszej polityce, a zatem występuje w roli administratora danych tam, gdzie mają zastosowanie odpowiednie przepisy o ochronie danych osobowych.

Serwis udostępnia materiały edukacyjne, odniesienia do znaków drogowych, pytania praktyczne oraz praktyczne wskazówki dotyczące prawa jazdy. Z publicznie dostępnych treści można korzystać bez tworzenia konta lub zakupu produktu.

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub wniosków dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

2. Informacje, które przetwarzamy

Informacje zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu nasze systemy i dostawcy usług mogą przetwarzać informacje techniczne i informacje o sposobie korzystania z serwisu, w tym:

adres IP, przybliżoną lokalizację wynikającą z adresu IP, typ przeglądarki i urządzenia, system operacyjny oraz język;
żądany adres URL, stronę odsyłającą, czas dostępu, status odpowiedzi oraz logi diagnostyczne lub bezpieczeństwa;
przeglądane strony, źródło nawigacji, interakcje oraz ogólne pomiary zaangażowania; oraz
wybory dotyczące zgody przekazane za pośrednictwem naszej platformy zarządzania zgodami.

Aktywność w ramach ćwiczeń

Podczas rozwiązywania pytań praktycznych możemy przetwarzać losowo wygenerowany identyfikator sesji i próby, wybrane odpowiedzi, informacje o tym, czy odpowiedzi były poprawne, czas ukończenia, wynik, słabe punkty oraz wszelkie opcjonalne opinie, które użytkownik prześle. Identyfikator sesji może być przechowywany w pamięci lokalnej przeglądarki, aby aktywność z tej samej przeglądarki mogła zostać powiązana. Nie jest on przeznaczony do identyfikacji użytkownika z imienia i nazwiska.

Zgłoszenia problemów

Jeśli użytkownik prześle zgłoszenie problemu, przetwarzamy tytuł, opis i kategorię zgłoszenia, wraz z odpowiednimi informacjami o stronie, aplikacji i urządzeniu niezbędnymi do odtworzenia i rozwiązania problemu. Podanie adresu e-mail jest opcjonalne. Jeśli użytkownik go poda, może zostać użyty w celu wyjaśnienia lub udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie.

Informacje, o które nie prosimy

Publiczny Serwis obecnie nie oferuje kont użytkowników ani płatności i nie prosi o hasła, dane kart płatniczych ani dokumenty tożsamości wydawane przez organy państwowe. Prosimy nie zamieszczać wrażliwych danych osobowych w polach tekstowych opinii lub zgłoszeń problemów.

3. Jak i dlaczego wykorzystujemy informacje

Wykorzystujemy informacje w celu:

dostarczania stron, sesji ćwiczeniowych i żądanej funkcjonalności;
obliczania i prezentowania wyników ćwiczeń oraz informacji zwrotnych dotyczących nauki;
utrzymania bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom i diagnozowania problemów technicznych;
zrozumienia zagregowanych trendów dotyczących odbiorców, pozyskiwania użytkowników i wydajności treści;
poprawy dokładności, użyteczności i zakresu materiałów edukacyjnych;
zarządzania zgodami i przestrzegania obowiązków prawnych;
wyświetlania, mierzenia i ochrony reklam tam, gdzie reklamy są włączone; oraz
ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Tam, gdzie mają zastosowanie RODO, brytyjskie RODO lub podobne przepisy, podstawa prawna zależy od rodzaju aktywności. Podstawowe dostarczanie usług, bezpieczeństwo i przechowywanie techniczne opierają się zazwyczaj na naszych prawnie uzasadnionych interesach w zakresie obsługi bezpiecznego i funkcjonalnego Serwisu. Opcjonalne informacje ze zgłoszeń problemów przetwarzamy w celu odpowiedzi na wniosek oraz na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów w zakresie ulepszania Serwisu. Przechowywanie danych analitycznych i spersonalizowane reklamy są wykorzystywane na podstawie zgody, tam gdzie jest ona wymagana prawnie. Możemy również przetwarzać informacje, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego.

4. Analityka

Korzystamy z Google Analytics 4, aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający znajdują Serwis i z niego korzystają. W zależności od lokalizacji i wyboru zgody, Google Analytics może przetwarzać informacje o urządzeniu i przeglądarce, przybliżoną lokalizację, adresy URL stron, strony odsyłające i zdarzenia interakcji, a także może przechowywać pliki cookie analityczne. Google Analytics jest skonfigurowany tak, aby otrzymywać sygnały zgody z platformy zarządzania zgodami Google. Gdy przechowywanie danych analitycznych jest odrzucone, tagi Google dostosowują swoje zachowanie zgodnie z ustawieniami trybu zgody Google (consent mode).

Korzystamy również z Umami Analytics, przyjaznej prywatności usługi analitycznej hostowanej pod adresem stats.domlab.space, aby analizować zagregowane korzystanie z Serwisu. Umami nie używa plików cookie, nie gromadzi danych osobowych ani nie śledzi odwiedzających pomiędzy witrynami. Rejestruje zanonimizowane informacje, takie jak odwiedzone strony, strony odsyłające, typ przeglądarki i urządzenia oraz przybliżony kraj. Adresy IP mogą być tymczasowo wykorzystywane do generowania anonimowych statystyk, ale nie są przechowywane.

Więcej informacji na temat tego, jak Google wykorzystuje informacje z witryn korzystających z jego usług, można znaleźć na stronie Google dotyczącej odpowiedzialności za dane biznesowe.

5. Reklamy

Korzystamy z Google AdSense w celu dostarczania, ograniczania, zabezpieczania i mierzenia reklam. Google i uczestniczący dostawcy reklam mogą przetwarzać identyfikatory, pliki cookie, informacje o urządzeniu, przybliżoną lokalizację oraz informacje o wizytach na tej i innych stronach. Tam, gdzie jest to wymagane, spersonalizowane reklamy i powiązane przechowywanie danych są aktywowane wyłącznie zgodnie z wyborami dokonanymi w komunikacie o zgodzie Google. Jeśli zgoda nie zostanie udzielona, Google może wyświetlać ograniczone lub niespersonalizowane reklamy i nadal może korzystać z przechowywania danych, które jest ściśle niezbędne do zapobiegania oszustwom, ograniczania częstotliwości wyświetlania, zagregowanego raportowania lub dostarczania reklam, zgodnie z obowiązującym prawem.

Użytkownik może przejrzeć ustawienia reklam Google pod adresem Ustawienia reklam Google oraz listę dostawców ujawnioną za pośrednictwem listy partnerów w komunikacie o zgodzie.

Pliki cookie to małe pliki przechowywane przez przeglądarkę. Pamięć lokalna to podobna funkcja przeglądarki, która może przechowywać informacje na urządzeniu. Korzystamy z tych technologii w celu zapewnienia podstawowego działania, zarządzania zgodami, ciągłości sesji ćwiczeniowych, analityki i reklam.

Tam, gdzie jest to wymagane, certyfikowana przez Google platforma zarządzania zgodami, wyświetlana przy pierwszej wizycie, pozwala na zaakceptowanie, odrzucenie lub dostosowanie przetwarzania danych innego niż niezbędne. W późniejszym czasie można ponownie otworzyć Ustawienia prywatności i plików cookie za pomocą linku wyświetlanego w Serwisie. Wycofanie zgody nie wpływa na przetwarzanie, które odbyło się zgodnie z prawem przed jej wycofaniem. Więcej szczegółów znajduje się w naszej Polityce plików cookie.

7. Udostępnianie i dostawcy usług

Nie sprzedajemy danych osobowych w zamian za pieniądze. Ujawniamy informacje tylko w zakresie niezbędnym do:

obsługi dostawców usług hostingowych, dostarczania treści, baz danych, bezpieczeństwa i usług technicznych, którzy obsługują Serwis w naszym imieniu;
dostawców usług analitycznych i reklamowych opisanych powyżej, z zastrzeżeniem zgody, tam gdzie jest ona wymagana;
doradców zawodowych, organów władzy lub innych stron, gdy ujawnienie jest wymagane przez prawo lub niezbędne do ochrony praw, użytkowników lub Serwisu; oraz
następcy prawnego w związku z rzeczywistą reorganizacją, fuzją, przejęciem lub przeniesieniem Serwisu, z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń.

Dostawcy przetwarzają informacje na podstawie własnych regulaminów i informacji o prywatności, gdy działają jako niezależni administratorzy, lub zgodnie z naszymi instrukcjami, gdy działają jako podmioty przetwarzające.

8. Przekazywanie międzynarodowe

Serwis jest dostępny na całym świecie, a niektórzy dostawcy mogą przetwarzać informacje poza krajem użytkownika. Tam, gdzie jest to wymagane, przekazywanie danych jest chronione poprzez uznane decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inny zgodny z prawem mechanizm przekazywania danych. Zabezpieczenia dostępne dla konkretnego dostawcy są opisane w dokumentacji prywatności tego dostawcy.

9. Przechowywanie danych

Przechowujemy informacje tylko tak długo, jak jest to uzasadnione dla celów opisanych powyżej. Logi bezpieczeństwa i serwerowe są zazwyczaj przechowywane przez ograniczony okres operacyjny. Wyniki ćwiczeń i powiązane anonimowe identyfikatory mogą być przechowywane w celu dostarczania wyników, analizy jakości pytań i ulepszania zasobów edukacyjnych. Zgłoszenia problemów są przechowywane podczas ich rozpatrywania oraz przez rozsądny okres po tym czasie. Rekordy analityczne, reklamowe i zgód kontrolowane przez dostawców podlegają ustawieniom przechowywania i politykom odpowiedniego dostawcy.

Okres przechowywania może zostać wydłużony, jeśli jest to uzasadnione w celu przestrzegania prawa, rozstrzygania sporów, zapobiegania nadużyciom lub ustalania praw prawnych. Wartości w pamięci lokalnej pozostają na urządzeniu do momentu ich wygaśnięcia, zastąpienia lub wyczyszczenia przez użytkownika.

10. Prawa użytkownika

W zależności od miejsca zamieszkania, użytkownik może mieć prawo do żądania dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przenoszenia swoich danych osobowych, a także do wniesienia sprzeciwu wobec określonego przetwarzania. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę i może mieć prawo do wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych. Niektóre prawa podlegają warunkom prawnym i wyjątkom.

Aby skorzystać z prawa, należy wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected] i opisać swoje żądanie. Możemy potrzebować wystarczających informacji, aby zlokalizować odpowiednie rekordy i zweryfikować, czy żądanie dotyczy użytkownika. Ponieważ znaczna część Serwisu jest używana bez konta i opiera się na losowych identyfikatorach, możemy nie być w stanie powiązać anonimowej aktywności z konkretną osobą.

11. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę informacji przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub utratą. Żadna usługa internetowa ani metoda przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna, dlatego nie można zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

12. Dzieci

Serwis jest przeznaczony dla ogółu odbiorców uczących się teorii jazdy i nie jest zaprojektowany do zbierania danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przesłało dane osobowe za pośrednictwem zgłoszenia problemu lub pola opinii, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli to zweryfikować i, w stosownych przypadkach, usunąć.

13. Linki zewnętrzne

Serwis zawiera linki do organów ds. ruchu drogowego i innych zasobów stron trzecich. Te witryny kontrolują własne przetwarzanie danych, a niniejsza polityka ich nie obejmuje. Przed podaniem danych osobowych należy zapoznać się z ich informacjami o prywatności.

14. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w Serwisie, u dostawców lub w wymogach prawnych. Data podana na górze wskazuje ostatnią aktualizację. Istotne zmiany mogą być również wyróżnione w Serwisie, jeśli jest to stosowne.

15. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych prosimy o kontakt pod adresem [email protected].