Belçika'da Trafik Kazasıyla Başa Çıkma Rehberiniz

Bir kaza yaptığınızda Belçika'da, ister küçük ister ciddi olsun, belirli yasal görevleri ve prosedürleri anlamak ve bunlara uymak çok önemlidir. Bu adımlara uymak, tüm tarafların güvenliğini sağlar, olay yerinden kaçma gibi yasal ihlallerin önlenmesine yardımcı olur ve sorunsuz bir sigorta talebi sürecini kolaylaştırır. Bu rehber, acil eylemler, belge gereklilikleri, yetkililerle etkileşimler ve bir trafik olayından sonra yapılması gerekenler konusunda size yol gösterecektir.

Acil Durum Müdahaleleri: Olay Yerini Güvenceye Alma ve Güvenliği Sağlama

Herhangi bir trafik kazasından sonra ilk öncelik, ilgili herkesin ve diğer trafik kullanıcılarının güvenliğidir. Panik oluşabilir, ancak sistematik bir yaklaşım daha fazla riski azaltabilir ve yasal yükümlülüklere uymayı sağlayabilir.

Kişisel Güvenlik ve Trafik Akışını Önceliklendirme

Kazadan hemen sonra ilk odak noktanız, daha fazla çarpışmayı önlemek ve güvenli bir ortam sağlamak olmalıdır.

1. Dörtlü Flaşörleri Yakın: Tehlikeyi yaklaşan trafiğe bildirmek için aracınızın dörtlü uyarı ışıklarını (knipperlichten / feux de détresse) hemen yakın.
2. Yüksek Görünürlüklü Yelek Giyin: Aracınızdan çıkmanız gerekiyorsa, özellikle karayolu veya emniyet şeridindeyseniz, yüksek görünürlüklü güvenlik yeleği (veiligheidsvest / veste de sécurité rétroréfléchissante) giymeniz yasal olarak zorunludur. Bu yelek, trafiğe adım atmadan erişilebilir olması için bagajda değil, aracın yolcu bölümünde saklanmalıdır.
3. Uyarı Üçgenini Yerleştirin: Gelen trafiği uyarmak için bir uyarı üçgeni (gevarendriehoek / triangle de danger) yerleştirin. Otoyollarda (autosnelwegen / autoroutes), aracınızın en az 100 metre gerisine yerleştirin. Diğer yollarda, en az 30 metre gerisine veya diğer sürücüler tarafından net bir şekilde görülebilecek bir mesafeye yerleştirin. Aracınızın tüm sinyal lambaları çalışıyorsa ve bunları aynı anda kullanabiliyorsanız, üçgen kesinlikle gerekli olmayabilir, ancak maksimum güvenlik için her zaman tavsiye edilir.
4. Güvenli Bir Yere Geçin: Mümkünse ve güvenliyse, kendinizi ve varsa yolcularınızı kazanın acil durumundan uzaklaştırın, tercihen otoyolda bir güvenlik bariyerinin arkasına veya yolun kenarında güvenli bir noktaya geçin.

Yaralı Kişilere Yardım Etme ve Acil Durum Hizmetlerini Arama (112 / 101)

Belçika yasaları, bir kazaya karışan herhangi bir kişinin yaralanmalara neden olması durumunda yaralılara yardım etmesini zorunlu kılar. Bu kritik bir yasal görevdir.

Herhangi biri yaralandıysa, hafif de olsa veya durumlarından emin değilseniz:

1. Yaralıları Kımıldatmayın: Yangın gibi acil bir tehlike olmadıkça, yaralıları kımıldatmayın. Profesyonel tıbbi yardım bekleyin.

2. Acil Durum Hizmetlerini Arayın: Hemen 112'yi arayın. Bu numara sizi itfaiye, ambulans ve polise bağlar. Sadece polis yardımına ihtiyacınız varsa ve tıbbi veya itfaiye hizmetlerine gerek yoksa, Belçika'da doğrudan 101'i arayabilirsiniz.

   112 veya 101'i ararken şunları sağlamaya hazır olun:

   • Kazanın tam konumu (yol adı, kilometre işareti, en yakın yer işareti).
   • Karışan araç sayısı ve türü.
   • Yaralı sayısı ve durumlarının kısa bir açıklaması (örn. bilinçli, bilinçsiz, görünür yaralanmalar).
   • Adınız ve telefon numaranız.

3. Yaralılarla Kalın: Acil durum hizmetleri gelene kadar yaralılarla birlikte kalın.

Polisi Ne Zaman Aramalısınız (101 veya 112)

Herhangi bir kaza için polisi aramak mantıklı görünebilir, ancak Belçika'da, belirli koşullar karşılandığı sürece, yalnızca maddi hasarlı küçük olaylar için varlıkları her zaman kesin olarak gerekli değildir. Ancak, polis müdahalesinin zorunlu veya şiddetle tavsiye edildiği birçok durum vardır.

Aşağıdaki durumlarda polis aranmalıdır:

• Kişisel Yaralanma: Ciddiyetinden bağımsız olarak fiziksel yaralanmaya neden olan herhangi bir kaza, polis varlığını gerektirir. 112'yi arayın.
• Ciddi Anlaşmazlık: Taraflar arasında olayın gerçekleri, koşulları veya olay örgüsü hakkında önemli bir anlaşmazlık varsa.
• Sigortasız Sürücü: Karışan sürücülerden birinin sigortasız olduğundan şüpheleniliyorsa.
• Sarhoşluk/Etkisizlik: Bir sürücünün alkol veya uyuşturucu etkisi altında olduğundan şüpheleniliyorsa.
• Çarpıp Kaçma (Olay Yerinden Ayrılma): Kazaya karışan bir sürücü olay yerinden kaçmışsa (vluchtmisdrijf / délit de fuite).
• Kamu Malı Hasarı: Kazanın kamu malına zarar vermesi durumunda (örn. trafik işaretleri, sokak lambaları, bariyerler).
• Sahipsiz Park Edilmiş Araçlar: Sahipsiz park edilmiş bir araca veya nesneye zarar verilmişse ve sahibi orada değilse ve iletişim bilgilerinizi güvenli bir şekilde bırakamıyorsanız.
• Yabancı Kayıtlı Araçlar: Maddi hasar için kesin olarak zorunlu olmasa da, yabancı plakalı bir araç karıştığında, özellikle dil engelleri veya karmaşıklıklar ortaya çıktığında polisi dahil etmek şiddetle tavsiye edilir.

Kaza yalnızca maddi hasarlıysa, tüm taraflar işbirliği yapıyorsa, tüm araçlar sigortalıysa ve olayların gerçekleri hakkında bir anlaşmazlık yoksa, polis katlanmayabilir. Bu gibi durumlarda, tarafların Avrupa Kaza Beyannamesini kullanarak olayı ortaklaşa belgelemeleri ve bilgileri alışverişi yapmaları beklenir. Ancak, yukarıdaki koşullardan herhangi biri geçerliyse, polisi aramaktan çekinmeyin.

Kazayı Belgeleme: Bilgi Alışverişi ve Avrupa Kaza Beyannamesi

Kapsamlı belgeleme, sorunsuz bir sigorta talebi için hayati önem taşır. Bu, diğer tarafla bilgi alışverişini ve Avrupa Kaza Beyannamesini doğru bir şekilde tamamlamayı içerir.

Temel Bilgi Alışverişi

Polisin çağrılmadığı küçük olaylarda bile, diğer sürücü(ler) ile belirli bilgileri paylaşmanız yasal olarak zorunludur:

• Kimlik Kartınız (Identiteitskaart / Carte d'identité): 15 yaşından büyük başka bir taraf tarafından istendiğinde bunu sunmalısınız.
• Araç Tescil Belgesi (Inschrijvingsbewijs / Certificat d'immatriculation): Aracınızın tescilli olduğuna dair kanıt.
• Yeşil Kart / Sigorta Poliçesi (Groene Kaart / Carte Verte): Bu belge, zorunlu üçüncü taraf mali mesuliyet sigortanızın (BA verzekering / assurance RC auto) olduğunu doğrular. Sigortacınızın adı, poliçe numarası ve geçerlilik süresi gibi önemli bilgileri içerir.

Her zaman diğer taraftan da aynı bilgileri aldığınızdan emin olun. Detayları vermeyi reddederlerse veya şüpheli görünürlerse, derhal polisi (101) arayın.

Avrupa Kaza Beyannamesi (Aanrijdingsformulier / Constat Européen d'Accident)

Bu standartlaştırılmış iki bölümlü form, Belçika'da ve Avrupa genelinde bir trafik kazasını belgelemenin temel taşıdır. Sigortacınız tarafından sağlanır ve aracınızda her zaman saklanmalıdır.

Avrupa Kaza Beyannamesinin amacı şunlardır:

• Gerçekleri Kaydetme: Kazanın temel koşullarını (tarih, saat, konum, karışan araçlar, hasar, taslak) kaydetme.
• Talep Kolaylaştırma: Sigortacılara, talep sürecini hızlandırmak için açık, üzerinde anlaşılmış bir kayıt sağlama.
• Anlaşmazlıkları Önleme: İmzalama, kusuru kabul etmese de, açıklanan gerçek koşullar üzerinde anlaşmayı doğrular.

Formun temel bölümleri:

Avrupa Kaza Beyannamesi, her araç (A ve B) ve ortak bir bölüm için bölümlere mantıksal olarak ayrılmıştır. Tipik olarak şunları içerir:

1. Kaza Tarihi ve Saati: Her iki tarafın üzerinde anlaştığı ortak bir detay.
2. Konum: Tam adres veya en yakın kavşak/yer işareti.
3. Yaralı Kişiler, Hafif Bile Olsa: Polisin müdahalesinin gerekip gerekmediğini belirlemek için kritik.
4. Diğer Araçlara/Nesnelere Verilen Maddi Hasar:
5. Tanıklar: Tanıkların isimlerini, adreslerini ve iletişim numaralarını kaydetmek için alan.
6. Sigortalı/Poliçe Sahibi Bilgileri: Ad, soyad, adres, telefon numarası.
7. Araç Bilgileri: Marka, model, plakası.
8. Sigorta Şirketi Bilgileri: Sigortacı adı, poliçe numarası, yeşil kart numarası.
9. Sürücü Bilgileri: Ad, soyad, adres, ehliyet numarası.
10. Çarpma Noktası: Çarpışmanın ilk noktasını şemada işaretleyin.
11. Hasar: Görünen hasarı kısaca açıklayın.
12. Koşullar: Yaygın kaza senaryoları için bir kontrol listesi (örn. park edilmiş, hareket halindeyken, şerit değiştirme, dönüş yapma). Uygulanabilir kutuları işaretleyin.
13. Taslak: Yol düzenini, seyir yönünü, çarpışmadan önceki araçların konumlarını, yol işaretlerini ve ilgili herhangi bir detayı gösteren kaza sahnesinin net bir şemasını çizin. Hareketleri göstermek için oklar kullanın.
14. Gözlemler/Notlar: Her iki taraf için ek yorumlar için alan.
15. İmza: Gerçekler üzerinde anlaşmayı doğrulamak için her iki sürücü de formu imzalamalıdır. Önemli: Formu imzalamak kusuru kabul etmez. Sadece açıklanan gerçeklerin doğru olduğunu onaylar. Sorumluluk, sigorta şirketleri tarafından bu gerçeklere ve geçerli trafik yasalarına dayanarak belirlenir.

Fotoğraf Kanıtları ve Tanık Bilgileri

Görsel kanıtlar ve tanık ifadeleri, özellikle herhangi bir belirsizlik veya anlaşmazlık varsa, sigorta talebiniz için paha biçilmez olabilir.

• Fotoğraf Çekin: Farklı açılardan çok sayıda fotoğraf çekmek için telefonunuzu kullanın. Kritik fotoğraflar şunları içerir:
  • Araçların hareket ettirilmeden önceki genel durumunu gösteren genel sahne (mümkünse).
  • Karışan tüm araçlardaki hasarın yakın çekimleri.
  • Tüm araçların plakaları.
  • Yol düzeni, trafik işaretleri, trafik ışıkları ve yol işaretleri.
  • Kayma izleri veya döküntüler.
  • Hava koşulları.
• Tanıkları Not Alın: Kazaya tanık olan herhangi bir kişi varsa, adlarını, adreslerini ve telefon numaralarını isteyin. Bağımsız ifadeleri çok önemli olabilir. Detayları vermeyi reddederlerse, sadece varlıklarını not edin.

Yasal Tuzaklardan Kaçınma: Vluchtmisdrijf / Délit de Fuite

Belçika'da trafik kazalarıyla ilgili en ciddi suçlardan biri, olay yerinden ayrılmadır; bu, Felemenkçe'de vluchtmisdrijf veya Fransızca'da délit de fuite olarak bilinir. Bu, ciddi yaptırımları olan bir suçtur.

Olay yerinden ayrılmak ne anlama gelir?

• Kimlik ve sigorta bilgilerini diğer taraf ile alışverişi yapmadan uzaklaşmak.
• Yaralanmalı bir kazadan sonra yardım çağrıldığından emin olmadan ve acil servisleri beklemeden ayrılmak.
• Hasar görmüş, sahipsiz bir aracın veya kamu malının sahibini bulmaya çalışmamak (örn. not bırakmak, polisi aramak).

Olay Yerinden Ayrılmanın Sonuçları:

Vluchtmisdrijf / délit de fuite cezaları ağır olabilir ve şunları içerebilir:

• Ağır para cezaları.
• Hapis cezası.
• Ehliyet iptali (rijverbod / déchéance du droit de conduire).
• Sigorta şirketiniz hasarı karşılamayı reddedebilir veya sizden masrafları geri talep edebilir.

Araçlar ne zaman hareket ettirilebilir?

Genellikle, özellikle polis çağrılırsa, araçların konumları iyice belgelenmeden (örn. fotoğraflarla, yola konumları işaretlenerek) önce hareket ettirilmemelidir. Ancak, araçlar trafiği engelliyorsa veya acil bir güvenlik tehlikesi oluşturuyorsa, onları yolun kenarına taşıyabilirsiniz, ancak yalnızca orijinal konumlarını mümkün olduğunca doğru bir şekilde belgeledikten sonra.

Sigortacınıza Bildirim ve Sonraki Adımlar

Kazanın acil etkileri halledildikten ve güvenli bir şekilde olay yerinden ayrıldıktan sonra, bir sonraki kritik adım olayı sigorta şirketinize bildirmektir.

Zaman Çizelgeleri ve Gönderim

• Poliçe Son Teslim Tarihi: Bir kazayı bildirmek için belirli son teslim tarihini sigorta poliçenizden kontrol edin. Bu genellikle birkaç iş günü (örn. 3 ila 8 gün) içinde olur. Bu son teslim tarihini kaçırmak talebinizi tehlikeye atabilir.
• Gönderim: Tamamlanmış (ve imzalanmış) Avrupa Kaza Beyannamesini, varsa fotoğrafları ve tanık bilgilerini sigortacınıza gönderin. Çoğu sigortacı web siteleri veya uygulamaları aracılığıyla çevrimiçi gönderime izin verir veya kayıtlı posta ile gönderebilirsiniz.

Onarım Tahminleri ve Ekspertiz

Önemli maddi hasarlar için sigortacınız, hasarı değerlendirmek ve onarım maliyetini belirlemek için tipik olarak bir ekspertiz (expertise / expertise) ayarlayacaktır.

• Hasar Değerlendirmesi: Eksper, aracınızdaki hasarı değerlendirecek ve tahmini onarım maliyetini sağlayacaktır. Bu değerlendirme, alacağınız tazminatı belirlemek için önemlidir.
• Servis Seçimi: Genellikle onarım servisinizi seçme özgürlüğüne sahipsiniz. Ancak, sigortacınızın daha akıcı süreçler veya garantiler sunabilen tercih edilen ortakları olabilir.
• Toplam Kayıp: Bazı durumlarda, onarım maliyeti aracın değerini aşabilir, bu durumda toplam kayıp (totaal verlies / perte totale) olarak ilan edilebilir ve piyasa değeri üzerinden tazmin edilirsiniz.

Belçika Garanti Fonu (Fonds commun de garantie belge / Belgisch Gemeenschappelijk Waarborgfonds)

Talihsiz koşullarda, örneğin kusurlu sürücü sigortasız olduğunda, kimliği belirsiz olduğunda (örn. kimlik tespiti olmadan çarpıp kaçma) veya sigorta şirketi iflas ettiyse, Belçika Garanti Fonu mağdurlara tazminat sağlayabilir.

• Koşullar: Fonun devreye girmesi için belirli koşullar vardır, genellikle başka hiçbir sigortanın hasarı karşılayamaması ve genellikle öncelikle bedeni hasarı, sonra maddi hasarı kapsar.
• İletişim: Böyle bir durumda kendinizi bulursanız, öncelikle kendi sigorta şirketinizi arayın. Garanti Fonu'na başvurma olasılığı konusunda size rehberlik edebilirler.

Tablo: Kaza Sonrası Bildirim Kontrol Listesi

Eylem	Açıklama	Zamanlama	Anahtar Belge/Kanıt
Sigortacınıza Bildirin	Kaza hakkında kendi sigorta şirketinize bilgi verin.	Mümkün olan en kısa sürede, genellikle poliçeye göre 3-8 iş günü içinde.	Poliçe numarası, Kaza Beyannamesi
Kaza Beyannamesini Gönderin	Ortaklaşa tamamlanmış ve imzalanmış Avrupa Kaza Beyannamesini gönderin.	İlk bildirimle birlikte.	Tamamlanmış form
Destekleyici Kanıt Sağlayın	Toplanan tüm fotoğrafları, tanık iletişim bilgilerini ve varsa polis raporlarını paylaşın.	İlk bildirimle birlikte veya sigortacı tarafından istendiğinde.	Fotoğraflar, tanık bilgisi, polis raporu (varsa)
Hasar Değerlendirmesi Ayarlayın	Sigortacınız, hasarı değerlendirmek ve aracınızın hasar maliyetini belirlemek için bir uzmanın devreye girmesini sağlayacaktır.	Raporunuzu ve belgelerinizi aldıktan sonra.	İnceleme için araç
Onarım Teklifi Alın	Bir garajdan onarım tahmini alın (genellikle sigortacının eksperinin rehberliğinde).	Sigortacınız tarafından tavsiye edildiği gibi.	Onarım teklifi
Takip Edin	Talebinizin durumu hakkında sigortacınızla iletişimde kalın.	Talep çözülene kadar düzenli olarak.	Talep referans numarası

Beklenmedik Durumlara Hazırlık: Temel Eşyalar ve Bilgi

Hazırlıklı olmak, bir kaza durumunda stresi önemli ölçüde azaltabilir ve sonuçları iyileştirebilir. Hangi eşyaları taşıyacağınızı ve hangi bilgilerin kritik olduğunu bilmek önemlidir.

Temel Araç Güvenlik Kiti Kontrol Listesi

Belçika yasaları, aracınızda taşınması zorunlu olan belirli eşyaları zorunlu kılar. Bunlar, bir kaza veya arıza durumunda kritik öneme sahiptir.

• Reflektif Güvenlik Yeleği (Veiligheidsvest / Veste de sécurité rétroréfléchissante): Sürücü için zorunlu ve tüm yolcular için tavsiye edilir. Yolcu bölümünden erişilebilir olmalıdır.
• Uyarı Üçgeni (Gevarendriehoek / Triangle de danger): Zorunlu.
• İlk Yardım Çantası (Verbanddoos / Trousse de secours): Tüm araçlar için zorunlu.
• Yangın Söndürücü (Brandblusser / Extincteur): Belçika plakalı araçlar için zorunlu, araç kategorisine göre değişen model/boyutlar.
• Avrupa Kaza Beyannamesi Formları: En az iki boş form bulundurun.
• Kalem: Formları doldurmak için.
• Kamera Telefonu: Acil durumları aramak ve fotoğraf çekmek için.
• Kimlik Kartı ve Ehliyet: Her zaman orijinal belgeleri taşıyın.
• Araç Tescil Belgesi: (Inschrijvingsbewijs / Certificat d'immatriculation)
• Sigorta Poliçesi / Yeşil Kart: (Groene Kaart / Carte Verte)
• Uygunluk Belgesi (Gelijkvormigheidsattest / Certificat de conformité): Belçika plakalı araçlar için.
• Geçerli Teknik Muayene Kanıtı (Keuringsbewijs / Certificat de contrôle technique): Aracınız için geçerliyse.

Sık Sorulan Sorular ve Zorluklar

Trafik kazaları karmaşık olabilir ve belirli senaryolar genellikle kafa karışıklığına veya zorluğa yol açar.

Diğer Sürücü İşbirliği Yapmazsa Ne Olur?

Diğer sürücü detayları vermeyi, kaza beyannamesini imzalamayı reddederse veya agresifleşirse, çatışmaya girmeyin.

• Polisi Arayın (101): Derhal polisi arayın. Durumu ve işbirliği yapmamayı reddettiklerini açıklayın.
• Her Şeyi Belgeleyin: Araçlarının plakasını, markasını, modelini ve sürücü tanımını not alın. Güvenliyse fotoğraf çekin.
• Tanıklar: Mümkünse, diğer sürücünün işbirliği yapmama davranışını doğrulayabilecek herhangi bir tanık belirleyin.

Sahipsiz Araçlara veya Kamu Malına Çarpmak

Park etmiş bir arabaya veya kamu malına (örn. sokak lambası, bariyer) çarptıysanız ve sahibi orada değilse:

• Not Bırakın: Hasar görmüş eşya veya araca iletişim bilgilerinizle (ad, telefon numarası, araç plakası) güvenli bir şekilde bir not bırakın.
• Polisi Arayın (101): Özellikle kamu malına zarar verme durumunda polisi bilgilendirmeniz şiddetle tavsiye edilir. Bu resmi bir kayıt sağlar ve délit de fuite iddialarını önler.

Yabancı Kayıtlı Araçlarla Kazalar

Yabancı plakalı araçlarla yapılan kazalar, farklı sigorta sistemleri veya dil engelleri nedeniyle karmaşıklık katabilir.

• Polis Müdahalesi: Resmi bir raporun yapıldığından ve bilgilerin doğru bir şekilde alışverişi yapıldığından emin olmak için, küçük maddi hasarlar için bile polisi aramak şiddetle tavsiye edilir.
• Yeşil Kart Sistemi: Avrupa Yeşil Kart sistemi genellikle yabancı sigortalı araçların Belçika içinde üçüncü taraf mali sorumluluk için kapsandığını garanti eder. Yeşil Kart bilgilerini, özellikle sigortacının adını ve Yeşil Kart numarasını alın.
• Sigortacınızla İletişime Geçin: Yabancı kaydı derhal sigortacınıza bildirin. Size, uluslararası sigortacılar arasındaki işbirliğini içerebilecek özel talep süreci hakkında rehberlik edeceklerdir.

Sigorta Anlaşmalarını Anlamak (RDR)

Belçika'da, sigorta şirketlerinin önemli bir kısmı RDR (Règlement Direct – Doğrudan Düzenleme) sözleşmesi gibi belirli sözleşmelere uymaktadır. Bu sözleşme, Belçika'da kayıtlı araçlar arasındaki yalnızca maddi hasarlı kazalar için talep sürecini basitleştirmeyi ve hızlandırmayı amaçlamaktadır.

• RDR Nasıl Çalışır: Her iki sürücünün sigortacıları da RDR sözleşmesine dahilse ve kaza Belçika'da araç temasıyla meydana geldiyse, kendi sigortacınız (mağdur olsanız bile) maddi hasar talebinizin işlenmesini doğrudan halledecektir. Ardından kusurlu tarafın sigortacısından geri ödeme talep eder.
• Faydaları: Bu sistem, mağdurün kendi sigortacısıyla doğrudan ilgilenmesiyle, tazmin sürecini hızlandırabilir.
• Doğrulama: Sigorta şirketinizle RDR sözleşmesinin bir parçası olup olmadıklarını ve taleplerinizi nasıl etkilediğini kontrol etmeniz tavsiye edilir.

Resmi Kaynaklar ve Daha Fazla Doğrulama

Belçika'daki trafik kazaları ve görevlerle ilgili en güncel ve özel yasal bilgiler için her zaman resmi kaynaklara başvurun.

• Belçika Federal Kamu Hizmeti Hareketlilik ve Ulaşım (FOD Mobiliteit en Vervoer / SPF Mobilité et Transports): Web siteleri (https://mobilit.belgium.be) trafik düzenlemeleri, araç gereklilikleri ve genel yol güvenliği hakkında bilgi sunar. Trafik kanunu veya sürücü yükümlülükleri ile ilgili bölümlere bakın.
• Belçika Polisi (Politie / Police): Resmi polis web sitesi (https://www.police.be) kaza prosedürleri, yardım için ne zaman aranacağı ve délit de fuite gibi suçlar hakkında ayrıntılar hakkında rehberlik sağlar. "Trafik kazası" veya "constat européen" için arama yapın.
• 112 Belçika: Acil durum çağrıları ve 112 veya 101'in ne zaman kullanılacağı hakkında ayrıntılar için resmi acil durum hizmetleri portalını (https://112.be) ziyaret edin.
• Sigorta Şirketiniz: Belirli talep prosedürleri, bildirim son teslim tarihleri ve RDR gibi sözleşmeler hakkında ayrıntılar için her zaman kişisel sigorta poliçesi belgelerinize ve sigortacınızın resmi web sitesine veya iletişim bilgilerine başvurun.