Fahrtheorie
Britisch Fahrtheoriekurse

Lektion 1 der Ein- und Aussteigen, Bushaltestellen und Stadtverkehr-Einheit

GB-Theorie für Personenkraftwagen: Sichere Einsteigeverfahren und Fahrgastbewegung

Diese Lektion führt Sie durch die kritischen Verfahren für den sicheren Fahrgastwechsel (Ein- und Aussteigen). Sie konzentriert sich auf Ihre beruflichen Verantwortlichkeiten als Bus-, Reisebus- oder Minibusfahrer und stellt sicher, dass Sie die Fahrgastbewegung effektiv steuern und gleichzeitig die DVSA-Standards einhalten können.

BussicherheitFahrgastbeförderungEinstiegsregelnKlasse D TheorieDVSA Prüfungsvorbereitung
GB-Theorie für Personenkraftwagen: Sichere Einsteigeverfahren und Fahrgastbewegung

Übersicht über die Unterrichtsinhalte

GB-Theorie für Personenkraftwagen

Sichere Ein- und Ausstiegsvorgänge sowie Fahrgastbewegungen für Fahrer von Personenbeförderungsmitteln

Das Führen eines Personenbeförderungsmittels – sei es ein Bus, Reisebus oder Kleinbus – erfordert höchste Aufmerksamkeit für die Sicherheit, insbesondere während des Ein- und Aussteigens und der Fahrgastbewegung im Fahrzeug. Diese Lektion richtet sich an diejenigen, die einen Führerschein der Klasse D, D1, D1E oder DE anstreben. Sie vermittelt ein fundiertes Verständnis der Protokolle, die die Sicherheit der Fahrgäste, die Fahrzeugstabilität sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in Großbritannien gewährleisten. Die Beherrschung dieser Abläufe ist nicht nur entscheidend für das Bestehen Ihrer Theorieprüfung, sondern auch für eine erfolgreiche und verantwortungsbewusste berufliche Laufbahn als Fahrer.

Die Grundlagen des sicheren Ein- und Ausstiegs bei Bussen und Reisebussen

Ein sicherer Ein- und Ausstieg ist ein vielschichtiger Prozess, der räumliche Wahrnehmung, kontrollierte Fahrzeugbedienung, klare Kommunikation und spezifische Unterstützungstechniken vereint. Das Hauptziel besteht darin, die Risiken für alle Fahrgäste zu minimieren, insbesondere für diejenigen, die weniger mobil sind, während sie an ausgewiesenen Haltestellen oder Terminals in ein stehendes Fahrzeug einsteigen. Dieser Prozess wirkt sich direkt auf das Wohlbefinden der Fahrgäste aus, hilft Unfälle und Verletzungen zu vermeiden, stellt die Einhaltung nationaler Vorschriften sicher und trägt zur allgemeinen Effizienz und zum Ruf des öffentlichen Nahverkehrs bei.

Effektive Ein- und Ausstiegsvorgänge verhindern häufige Gefahren wie Fahrgäste, die vom fließenden Verkehr erfasst, durch Fahrzeugbewegungen verletzt oder durch Stürze gefährdet werden. Die Missachtung dieser Protokolle kann zu schweren Verletzungen, erheblichen Haftungsansprüchen gegen das Verkehrsunternehmen und möglichen Strafen für den Fahrer führen, einschließlich Punkten im Fahreignungsregister. Die Verantwortung eines Berufskraftfahrers geht über das reine Fahren hinaus: Er muss aktiv das Umfeld seines Fahrzeugs überwachen, sobald Fahrgäste anwesend sind.

Die kritische Sicherheitszone: Schutz der Fahrgäste an den Einstiegspunkten

Ein grundlegender Aspekt sicherer Ein- und Ausstiegsvorgänge ist die Einrichtung und Aufrechterhaltung einer Sicherheitszone um jede Einstiegstür. Diese Zone ist ein strikt freizuhaltender Bereich, der dazu dient, Fahrgäste vor potenziellen Gefahren wie fließendem Verkehr, plötzlichen Fahrzeugbewegungen oder der Tür selbst zu schützen. Fahrer von Bussen, Reisebussen und Kleinbussen müssen sich dieser Zonen bewusst sein und sie wachsam überwachen.

Definition und Einhaltung des Sicherheitsbereichs

Die Sicherheitszone erstreckt sich mindestens 1,5 Meter (ca. 5 Fuß) direkt nach außen von der Fahrzeugtür und 0,75 Meter (ca. 2,5 Fuß) auf jeder Seite der Türöffnung. Dieser Schutzbereich muss vor, während und nach der Türbetätigung frei von Fahrgästen, anderen Verkehrsteilnehmern und Hindernissen sein. Bei Fahrzeugen mit mehreren Türen gilt für jeden Ein- bzw. Ausstiegspunkt eine eigene Sicherheitszone.

Bedeutung und gesetzliche Grundlage für Sicherheitszonen

Die Verpflichtung zur Einhaltung von Sicherheitszonen ist in Vorschriften und bewährten Verfahren verankert, insbesondere durch Highway Code Rule 224, die vorschreibt, dass Fahrer sicherstellen müssen, dass es gefahrlos möglich ist, eine Fahrzeugtür zu öffnen. Indem Fahrer sicherstellen, dass diese Zone frei ist, verhindern sie, dass Fahrgäste der Gefahr ausgesetzt werden, von vorbeifahrenden Fahrzeugen oder den sich öffnenden und schließenden Türen des eigenen Fahrzeugs getroffen zu werden. Zudem wird verhindert, dass Fahrgäste an einer Stelle stehen, an der eine unerwartete, leichte Fahrzeugbewegung zu einem Sturz führen könnte.

Fahrer müssen sich angewöhnen, diese Bereiche systematisch mithilfe der Spiegel und durch direkte Beobachtung zu prüfen, bevor sie eine Türbewegung einleiten. Diese aufmerksame Überprüfung ist nicht verhandelbar, selbst an scheinbar ruhigen Haltestellen oder bei günstigen Wetterbedingungen. Das Versäumnis, die Sicherheitszone freizuhalten, ist eine häufige Ursache für vermeidbare Unfälle.

Steuerung der Fahrgasttüren: Eine vorrangige Pflicht des Fahrers

Die sichere und kontrollierte Bedienung der Fahrzeugtüren ist eine der wichtigsten Aufgaben jedes Fahrers von Personenbeförderungsmitteln. Ob die Türen manuell oder automatisch betrieben werden, ihre Verwaltung hat einen erheblichen Einfluss auf die Sicherheit der Fahrgäste und die allgemeine Effizienz des Einstiegsvorgangs.

Arten der Türsteuerung: Manuelle und automatische Systeme

Personenfahrzeuge können mit verschiedenen Türsystemen ausgestattet sein:

  • Manuelle Türen erfordern in der Regel, dass der Fahrer einen Hebel oder Griff betätigt, was ihm die direkte physische Kontrolle über den Öffnungs- und Schließvorgang gibt. Dies ermöglicht ein feinfühliges Bedienen, erfordert aber auch einen konstanten manuellen Einsatz.
  • Automatische Türen werden meist per Knopfdruck oder Sensor aktiviert und verfügen oft über Sicherheitsmechanismen, die ein Schließen verhindern, wenn ein Hindernis erkannt wird. Obwohl diese Systeme komfortabler sind, dürfen Fahrer niemals davon ausgehen, dass sie unfehlbar sind, und müssen die Funktion immer visuell überprüfen.

Unabhängig vom System gilt das Grundprinzip: Türen dürfen nur geöffnet werden, wenn das Fahrzeug vollständig steht und ein sicheres Öffnen möglich ist. Zudem müssen sie fest geschlossen sein, bevor sich das Fahrzeug in Bewegung setzt. Highway Code Rule 220 befasst sich spezifisch mit dem Öffnen von Türen im Stand und unterstreicht die Notwendigkeit von Vorsicht.

Prüfungen vor dem Öffnen und nach dem Schließen

Bevor eine Fahrgasttür geöffnet wird, muss der Fahrer mehrere kritische Bedingungen bestätigen:

  1. Das Fahrzeug steht vollständig still und die Feststellbremse ist angezogen.
  2. Das Getriebe befindet sich in Neutralstellung (Leerlauf) oder in Parkposition.
  3. Die Sicherheitszone um die Tür ist vollständig frei von Fahrgästen, Fußgängern, Radfahrern oder anderen Hindernissen.
  4. Das entsprechende akustische Signal (falls erforderlich) wurde aktiviert.

Sobald Fahrgäste ein- oder ausgestiegen sind, muss der Fahrer visuell überprüfen, ob alle Türen vollständig geschlossen und sicher verriegelt sind, bevor er das Fahrzeug in Bewegung setzt. Selbst bei automatischen Türen ist diese Sichtprüfung erforderlich, da Sensorstörungen oder kleine Hindernisse ein vollständiges Schließen verhindern könnten. Das Anfahren mit offener oder nicht korrekt verriegelter Tür stellt eine erhebliche Gefahr für Fahrgäste und andere Verkehrsteilnehmer dar.

Steuerung des Fahrgastflusses: Für einen geordneten und effizienten Einsteigevorgang sorgen

Ein effektives Management des Fahrgastflusses ist entscheidend für die Sicherheit, insbesondere an stark frequentierten Bushaltestellen oder während der Stoßzeiten. Es umfasst die Lenkung und Koordination der Fahrgastbewegung, um einen geordneten, sicheren und effizienten Einsteigevorgang zu gewährleisten, wodurch potenzielle Staus reduziert und die Standzeit minimiert werden.

Stehende Fahrgäste von Gefahrenbereichen fernhalten

Eine der Hauptaufgaben des Fahrers besteht darin sicherzustellen, dass stehende Fahrgäste, die auf den Einstieg warten, nicht in die Sicherheitszone eindringen. Fahrgäste, besonders an überfüllten Haltestellen, neigen dazu, sich in Richtung Türbereich zu bewegen und sich damit unbeabsichtigt Gefahren durch fließenden Verkehr oder die Fahrzeugtüren auszusetzen.

Fahrer sollten proaktiv klare visuelle Signale (z. B. eine Handbewegung, die zum Zurücktreten auffordert) oder akustische Anweisungen über die Sprechanlage des Fahrzeugs (z. B. "Bitte halten Sie den Bereich der Vordertür während des Einsteigens frei") nutzen, um Fahrgäste anzuweisen, sicher zur Seite oder hinter den ausgewiesenen Einstiegsbereich zu treten. Dieses vorausschauende Management reduziert die Wahrscheinlichkeit von Zwischenfällen.

Strategien für stark frequentierte Haltestellen und zur Verkürzung der Standzeit

An stark frequentierten Orten kann der Fahrgastfluss komplex werden. Fahrer können verschiedene Strategien anwenden:

  • Warteschlangenbildung: Fahrgäste dazu ermutigen, eine geordnete Schlange abseits des unmittelbaren Türbereichs zu bilden.
  • Gestaffelter Einstieg: Wenn mehrere Türen genutzt werden, Fahrgäste zu spezifischen Türen leiten, um die Einsteigelast zu verteilen.
  • Klare Kommunikation: Reiseziele oder Tarifanforderungen deutlich ansagen, um Verzögerungen zu vermeiden, sobald die Fahrgäste an Bord sind.

Ein effizientes Management des Fahrgastflusses verbessert nicht nur die Sicherheit, sondern trägt auch direkt dazu bei, die Standzeit (Dwell Time) – die Zeit, die ein Fahrzeug an einer Haltestelle steht – zu verkürzen. Kürzere Standzeiten verbessern die Einhaltung des Fahrplans und die allgemeine Serviceeffizienz. Effizienz darf jedoch niemals die Sicherheit gefährden.

Unterstützung von Fahrgästen mit eingeschränkter Mobilität (PRM): Rechtliche Verpflichtungen und bewährte Verfahren

Die umfassende Unterstützung von Fahrgästen mit eingeschränkter Mobilität (PRM - Passengers with Reduced Mobility), einschließlich Rollstuhlfahrern, ist ein wesentlicher Aspekt des Betriebs von Personenbeförderungsmitteln in Großbritannien. Dies ist nicht nur eine Höflichkeitsgeste, sondern eine rechtliche und ethische Verpflichtung.

Der Equality Act 2010 und diskriminierungsfreier Zugang

Der Equality Act 2010 in England und Wales (mit entsprechenden Gesetzen in Schottland und Nordirland) verpflichtet Betreiber öffentlicher Dienste gesetzlich dazu, "angemessene Anpassungen" vorzunehmen, um sicherzustellen, dass behinderte Personen nicht diskriminiert werden und gleichberechtigten Zugang zu Dienstleistungen haben. Für Fahrer von Personenbeförderungsmitteln bedeutet dies spezifische Protokolle zur Unterstützung von PRM-Fahrgästen beim Ein- und Aussteigen.

Das Versäumnis, angemessene Unterstützung zu leisten oder Hilfsmittel zur Barrierefreiheit korrekt zu verwenden, kann zu rechtlichen Sanktionen und erheblichem Reputationsschaden führen. Fahrer müssen mit ihren Pflichten gemäß diesem Gesetz bestens vertraut sein.

Spezifische Bedürfnisse: Rollstuhlfahrer, seh- und hörbehinderte Menschen

Die Unterstützung für PRM-Fahrgäste umfasst eine Reihe von Bedürfnissen:

  • Rollstuhlfahrer: Benötigen einen sicheren und stabilen Zugang über Rampen oder Lifte, eine Sicherung im Fahrzeug und klare Wege.
  • Nutzer von Elektromobilen (Scootern): Ähnliche Überlegungen wie bei Rollstuhlfahrern, erfordern oft stabilere Rampen und mehr Platz.
  • Sehbehinderte Fahrgäste: Profitieren erheblich von klaren verbalen Durchsagen, konsistenten Abläufen und der Nutzung akustischer Signale.
  • Hörbehinderte Fahrgäste: Verlassen sich auf klare visuelle Hinweise, schriftliche Informationen und direkte Kommunikation (z. B. durch Zeigen).

Fahrer müssen allen PRM-Fahrgästen mit Geduld, Respekt und Würde begegnen und Unterstützung proaktiv anbieten, jedoch stets nachfragen, wie am besten geholfen werden kann.

Kommunikation und Würde bei der PRM-Unterstützung

Effektive Kommunikation ist der Schlüssel. Vor dem Ausfahren einer Rampe oder eines Lifts sollten Fahrer:

  1. Kontaktaufnahme: Den Fahrgast direkt ansprechen, sich identifizieren und Unterstützung anbieten.
  2. Erklärung: Den Ablauf des Einsteigens klar erläutern, einschließlich etwaiger Schritte, die der Fahrgast unternehmen muss.
  3. Bestätigung: Sicherstellen, dass der Fahrgast bereit und komfortabel ist, bevor man fortfährt.

Die Würde des Fahrgastes zu wahren bedeutet, Unterstützung respektvoll und effizient zu leisten, unnötige Verzögerungen zu vermeiden oder dem Fahrgast das Gefühl zu geben, er sei eine Last.

Sicherer Einsatz von Ladebuchten und Rollstuhlrampen

Bei Fahrzeugen, die für die Beförderung von Rollstuhlfahrern ausgestattet sind, ist der sichere und korrekte Gebrauch von Ladebuchten und Rollstuhlrampen von größter Bedeutung. Diese Funktionen sind speziell darauf ausgelegt, einen sicheren und gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen.

Positionierung und Ausrichtung des Fahrzeugs

Wenn ein Rollstuhlfahrer einsteigen muss, ist eine präzise Fahrzeugpositionierung entscheidend. Der Fahrer muss:

  1. Stoppen: Sicherstellen, dass das Fahrzeug an der ausgewiesenen Haltestelle vollständig steht.
  2. Ausrichten: Das Fahrzeug so positionieren, dass die Ladebucht – der markierte Bereich an der Fahrzeugseite, der mit einer Rampe oder einem Lift ausgestattet ist – direkt am Bordstein oder einer niveaugleichen Einstiegsplattform ausgerichtet ist. Der Spalt zwischen Fahrzeug und Bordstein sollte minimiert werden, idealerweise auf 150 Millimeter (ca. 6 Zoll), um einen sicheren und stabilen Übergang für den Rollstuhl zu gewährleisten.
  3. Nivellieren: Wenn möglich, die Fahrzeugfederung absenken oder anpassen, um eine ebene Einstiegsfläche zu schaffen und das Gefälle der Rampe zu verringern.

Verfahren zum Ausfahren und Sichern von Rampen und Liften

Das Ausfahren einer Rollstuhlrampe oder eines Lifts muss methodisch durchgeführt werden:

Verfahren zum Ausfahren der Rollstuhlrampe/des Lifts

  1. Sicherheitszone prüfen: Bestätigen, dass der Bereich um die Ladebucht und der Weg der Rampe frei von Fußgängern, Hindernissen und Verkehr ist.

  2. Akustisches Signal aktivieren: Das vorgesehene akustische Signal (gemäß Verordnung 137) auslösen, um alle Fahrgäste, insbesondere sehbehinderte Personen, darauf aufmerksam zu machen, dass sich die Tür öffnet und die Rampe ausgefahren wird.

  3. Rampe/Lift ausfahren: Den Mechanismus der Rampe oder des Lifts gleichmäßig und stetig betätigen. Sicherstellen, dass diese vollständig ausgefahren und fest auf dem Boden oder Bordstein eingerastet ist, bevor der Fahrgast sie benutzt.

  4. Gefälle beurteilen: Wenn der Untergrund uneben oder der Bordstein steil ist, das Gefälle der Rampe beurteilen. Wenn es unsicher erscheint, das Fahrzeug neu positionieren oder nach alternativen Lösungen suchen. Verwenden Sie bei Nässe oder Glätte immer rutschfeste Matten.

  5. Fahrgast leiten: Klare verbale Anweisungen geben und physische Hilfestellung anbieten, während der Rollstuhlfahrer einsteigt, um sicherzustellen, dass er während des gesamten Prozesses stabil bleibt.

  6. Rampe/Lift einfahren: Sobald der Fahrgast sicher im Inneren ist, die Rampe oder den Lift einfahren, sicherstellen, dass sie vollständig verstaut sind und die Tür der Ladebucht fest geschlossen ist, bevor die Abfahrt vorbereitet wird.

Sichern von Rollstühlen im Fahrzeug

Sobald ein Rollstuhlfahrer an Bord ist, liegt es in der Verantwortung des Fahrers, sicherzustellen, dass der Stuhl im vorgesehenen Bereich mithilfe der fahrzeugeigenen Rückhaltesysteme ordnungsgemäß gesichert ist. Dies beinhaltet typischerweise:

  • Positionierung: Den Rollstuhl in den vorgesehenen Bereich lenken, meist vorwärts oder rückwärts gerichtet, je nach Fahrzeugdesign und Rückhaltesystem.
  • Bremsen: Sicherstellen, dass die Bremsen des Rollstuhls angezogen sind.
  • Rückhaltesysteme: Die Befestigungsgurte oder Klemmen des Fahrzeugs an den dafür vorgesehenen Punkten des Rollstuhlrahmens anbringen.
  • Sicherheitsgurt: Dem Fahrgast den fahrzeugeigenen Sicherheitsgurt anbieten und beim Anlegen behilflich sein, falls zutreffend.

Eine ordnungsgemäße Sicherung verhindert, dass sich der Rollstuhl während der Fahrt bewegt, und schützt den Fahrgast sowie andere Personen an Bord.

Die Rolle akustischer Signale beim Fahrgasteinstieg

Akustische Signale spielen eine wichtige Sicherheitsrolle in Personenbeförderungsmitteln, insbesondere bei der Unterstützung von sehbehinderten Fahrgästen und der Warnung anderer vor Türbetätigungen. Diese deutlichen Tonsignale sind gemäß spezifischer Vorschriften ein obligatorisches Sicherheitsmerkmal.

Verordnung 137: Zweck und Zeitpunkt der Aktivierung

Verordnung 137 der Passenger Service Vehicle Safety Regulations schreibt vor, dass akustische Signale eingebaut und verwendet werden müssen, um das Öffnen und Schließen von Türen zu signalisieren, insbesondere wenn Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität (PRM) anwesend sind. Der Zweck besteht darin, einen klaren akustischen Hinweis zu geben, dass eine Tür geöffnet oder geschlossen werden soll, damit Fahrgäste sich vorbereiten oder angemessene Maßnahmen ergreifen können.

Das Signal sollte in der Regel ein einzelner, deutlicher Ton sein und muss 2-3 Sekunden bevor sich die Tür zu öffnen beginnt, aktiviert werden. Diese kurze Verzögerung gibt sehbehinderten Fahrgästen ausreichend Zeit, sich zu orientieren, oder anderen Fahrgästen, sich bei Bedarf aus dem Türbereich zu entfernen. Ebenso kann ein anderer Ton verwendet werden, um das Schließen der Tür zu signalisieren.

Tipp

Aktivieren Sie immer das akustische Signal: Auch wenn Sie visuell bestätigen können, dass keine PRM-Fahrgäste anwesend sind, machen Sie es zur Standardpraxis, das Signal vor der Türbetätigung zu aktivieren. Dies fördert eine konsistente Sicherheitsroutine.

Vorteile für sehbehinderte Fahrgäste

Für Fahrgäste, die blind oder sehbehindert sind, sind akustische Signale ein unverzichtbares Sicherheitsmerkmal. Sie liefern entscheidende Informationen über:

  • Das Herannahen des Fahrzeugs und dessen Halt.
  • Den genauen Moment, in dem die Türen geöffnet werden, was anzeigt, in welche Richtung sie sich bewegen sollten.
  • Das bevorstehende Schließen der Türen, was signalisiert, dass der Türbereich verlassen werden muss.

Ohne diese akustischen Hinweise laufen sehbehinderte Fahrgäste ein deutlich höheres Risiko, Türbewegungen falsch einzuschätzen oder mit der Tür selbst zu kollidieren.

Unterscheidung zwischen Ein- und Ausstiegstönen

Einige Fahrzeuge verfügen möglicherweise über verschiedene akustische Töne, um zwischen Einsteigen (Türen öffnen sich für den Einstieg) und Aussteigen (Türen öffnen sich für den Ausstieg) zu unterscheiden. Diese Unterscheidung kann die Orientierung der Fahrgäste weiter unterstützen, insbesondere bei komplexen Layouts mit mehreren Türen oder an geschäftigen Terminals. Fahrer müssen mit dem spezifischen Signalsystem ihres Fahrzeugs vertraut sein und sicherstellen, dass die richtigen Signale zur richtigen Zeit verwendet werden. Der Ton muss im gesamten Fahrgastraum deutlich hörbar sein, wie in Rule 230 – Use of Audible Devices spezifiziert.

Fortgeschrittene Überlegungen und Risikominderung beim Ein- und Ausstieg

Sichere Ein- und Ausstiegsprotokolle sind nicht statisch; sie müssen an verschiedene Umweltbedingungen, Straßentypen, Fahrzeugzustände und Interaktionen mit anderen Verkehrsteilnehmern angepasst werden. Das umfassende Verständnis eines Berufskraftfahrers für diese Variablen ist entscheidend für eine effektive Risikominderung.

Wetter- und Lichtverhältnisse

  • Regen oder Schnee: Rutschige Oberflächen erhöhen das Sturzrisiko. Rampen benötigen möglicherweise rutschfeste Matten, und Fahrer müssen Fahrgäste darauf hinweisen, besonders vorsichtig zu sein. Pfützen in der Nähe der Sicherheitszone sollten beim Positionieren des Fahrzeugs vermieden werden.
  • Eis: Äußerste Vorsicht ist geboten. Wenn möglich, vermeiden Sie das Anhalten auf vereisten Flächen. Rampen müssen eisfrei sein und über rutschfeste Eigenschaften verfügen.
  • Schlechte Lichtverhältnisse/Nacht: Reduzierte Sicht macht eine noch stärkere Abhängigkeit von akustischen Signalen erforderlich. Zusätzliche visuelle Hinweise, wie Türanzeigelampen, werden wichtiger, um Fahrgäste, insbesondere sehbehinderte Personen, zu unterstützen. Fahrer müssen Sicherheitszonen mithilfe der Fahrzeugbeleuchtung überprüfen.

Straßentyp und Fahrzeugzustand

  • Enge innerstädtische Straßen: Begrenzter Platz kann bedeuten, dass das Öffnen der Türen äußerste Vorsicht erfordert. Wenn aufgrund geparkter Autos oder fließenden Verkehrs kein ausreichender Freiraum für die 1,5-Meter-Sicherheitszone vorhanden ist, könnte das Öffnen einer Tür zur Fahrbahn verboten sein oder besondere Vorsicht erfordern. Fahrer müssen der Sicherheit den Vorrang vor einem exakten Anhalten an einem markierten Punkt geben, wenn die Umgebung unsicher ist.
  • Breitere Straßen/Busspuren: Obwohl sie mehr Platz bieten, müssen Fahrer weiterhin die seitliche Sicherheitszone überprüfen, da Radfahrer oder Motorradfahrer vorbeifahren könnten.
  • Schwer beladenes Fahrzeug: Ein vollbesetztes Fahrzeug hat einen höheren Schwerpunkt und kann unterschiedlich auf Türöffnungen oder kleine Bewegungen reagieren. Türen sollten langsam betätigt werden, um plötzliche Verschiebungen zu verhindern, die stehende Fahrgäste destabilisieren könnten.

Interaktion mit anderen Verkehrsteilnehmern

Fahrer müssen sich der anderen Verkehrsteilnehmer um ihr stehendes Fahrzeug herum bewusst bleiben, insbesondere während des Ein- und Ausstiegs.

  • Fußgänger: Sicherstellen, dass das Fahrzeug beim Anhalten nicht den Gehweg blockiert (Highway Code Rule 219). Achten Sie auf Fußgänger, die sich der Tür aus unerwarteten Winkeln nähern.
  • Radfahrer und Motorradfahrer: Diese Verkehrsteilnehmer könnten versuchen, an einem stehenden Bus vorbeizufahren. Bevor Türen geöffnet oder Rampen ausgefahren werden, müssen Fahrer ihre Spiegel und die direkte Beobachtung nutzen, um zu bestätigen, dass sich keine Radfahrer in der Sicherheitszone befinden oder im Begriff sind, diese zu betreten. Verbale Warnungen oder Hupensignale (falls angemessen und sicher) können notwendig sein, um sie zu warnen.

Häufige Verstöße und deren Folgen

Die Ignorierung von Protokollen für den sicheren Ein- und Ausstieg kann zu schweren Zwischenfällen und rechtlichen Konsequenzen führen. Häufige Verstöße sind:

  1. Öffnen der Türen ohne Überprüfung der Sicherheitszone: Führt zu Kollisionen mit fließendem Verkehr, Fußgängern oder Radfahrern, was Verletzungsrisiken und erhebliche rechtliche Haftung nach sich zieht.
  2. Versäumnis, akustische Signale für PRM zu aktivieren: Kann dazu führen, dass sehbehinderte Fahrgäste sich der Türbewegungen nicht bewusst sind, was das Unfallrisiko erhöht und gegen den Equality Act verstößt.
  3. Positionierung des Fahrzeugs zu weit vom Bordstein entfernt für den Rollstuhleinstieg: Schafft einen unsicheren Spalt für Rollstuhlfahrer, was Sturzgefahren, mögliche Verletzungen und einen Verstoß gegen Barrierefreiheitsvorschriften nach sich zieht.
  4. Zulassen, dass stehende Fahrgäste die Sicherheitszone blockieren: Setzt Fahrgäste der Gefahr aus, vom Verkehr getroffen oder von schließenden Türen eingeklemmt zu werden. Der Fahrer muss eingreifen, um die Zone durchzusetzen.
  5. Betätigen der Türen, während das Fahrzeug noch eingelegten Gang hat oder sich bewegt: Kann dazu führen, dass das Fahrzeug unerwartet einen Ruck macht, was zu schweren Verletzungen der Fahrgäste führen kann. Das Fahrzeug muss vollständig stehen und gesichert sein.

Diese Verstöße unterstreichen die Bedeutung kontinuierlicher Wachsamkeit und der Einhaltung etablierter Verfahren.

Fazit: Wahrung beruflicher Standards beim Ein- und Ausstieg von Fahrgästen

Sichere Ein- und Ausstiegsprotokolle sind ein Eckpfeiler des professionellen Betriebs von Personenbeförderungsmitteln. Für Fahrer, die auf ihren Führerschein der Klasse D, D1, D1E oder DE hinarbeiten, ist das Verständnis und die gewissenhafte Anwendung dieser Protokolle nicht verhandelbar. Von der Aufrechterhaltung der kritischen Sicherheitszone um die Türen und dem fachkundigen Management des Fahrgastflusses bis hin zur würdevollen Unterstützung von Fahrgästen mit eingeschränkter Mobilität trägt jede Aktion zur Sicherheit, zum Komfort und zum Vertrauen der beförderten Personen bei.

Durch die konsequente Einhaltung von Vorschriften wie dem Highway Code und dem Equality Act 2010, den effektiven Einsatz akustischer Signale und die Anpassung der Verfahren an verschiedene Bedingungen erfüllen Fahrer nicht nur ihre gesetzlichen Verpflichtungen, sondern wahren auch die höchsten Standards beruflichen Verhaltens im öffentlichen Nahverkehr. Dieser umfassende Ansatz für den Ein- und Ausstieg sowie die Fahrgastbewegung ist wesentlich für die Vermeidung von Unfällen, die Gewährleistung der Barrierefreiheit und die Erbringung eines zuverlässigen Dienstes in ganz Großbritannien.

Glossar der wichtigsten Begriffe für den sicheren Fahrgasteinstieg

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Zusammenfassung der Lektion

Kurze Zusammenfassung, bevor Sie fortfahren

Schnelle Wiederholung

Diese Lektion vermittelt die grundlegenden Protokolle für sichere Ein- und Ausstiegsvorgänge bei Bussen und Reisebussen in Großbritannien. Der Schwerpunkt liegt auf der Einrichtung und Aufrechterhaltung von Sicherheitszonen gemäß Highway Code Rule 224, der kontrollierten Türsteuerung und dem Management des Fahrgastflusses. Besondere Bedeutung haben die rechtlichen Verpflichtungen gegenüber Fahrgästen mit eingeschränkter Mobilität (PRM) nach dem Equality Act 2010 sowie die vorgeschriebenen akustischen Signale nach Verordnung 137. Die Lektion deckt zudem konkrete Maße für Sicherheitszonen (1,5 m/0,75 m) und Rollstuhleinstiegsabstände (maximal 150 mm) ab und schließt mit häufigen Verstößen und deren Konsequenzen für die DVSA-Theorieprüfung ab.


Kernkompetenzen

Hauptideen dieser Lektion

Eine kurze Reihe hochwertiger Punkte, die die wichtigsten Erkenntnisse aus dieser Lektion zusammenfassen.

Die Sicherheitszone um Fahrgasttüren muss mindestens 1,5 Meter nach außen und 0,75 Meter zu beiden Seiten der Türöffnung freigehalten werden.

Gemäß Highway Code Rule 224 muss der Fahrer vor dem Öffnen einer Tür immer prüfen, ob dies gefahrlos möglich ist.

Das Fahrzeug muss vollständig stillstehen, die Feststellbremse angezogen und das Getriebe in Neutralstellung sein, bevor Fahrgäste einsteigen dürfen.

Akustische Signale sind gemäß Verordnung 137 Pflicht und müssen 2–3 Sekunden vor der Türbetätigung aktiviert werden, insbesondere für PRM-Fahrgäste.

Der Equality Act 2010 verpflichtet Fahrer zur aktiven Unterstützung von Fahrgästen mit eingeschränkter Mobilität beim Ein- und Aussteigen.

Denken Sie daran

Details, die es zu beachten gilt

Punkt 1

Sicherheitszone: 1,5 m nach außen, 0,75 m seitlich – Mindestabstand beim Rollstuhleinstieg: maximal 150 mm zum Bordstein.

Punkt 2

Prüfliste vor Türöffnung: Stillstand, Feststellbremse, Neutralstellung, freie Sicherheitszone, akustisches Signal.

Punkt 3

Verordnung 137 schreibt akustische Signale vor – 2–3 Sekunden Vorlaufzeit vor Türbetätigung für PRM-Fahrgäste.

Punkt 4

Rollstuhlrampen müssen vollständig ausgefahren und eingerastet sein, bevor der Fahrgast sie betritt; rutschfeste Matten bei Nässe verwenden.

Punkt 5

Stehende Fahrgäste dürfen die Sicherheitszone nicht blockieren – der Fahrer muss durch Handzeichen oder Durchsage eingreifen.

Achten Sie darauf

Häufige Lernfehler

Türen ohne vorherige Überprüfung der Sicherheitszone öffnen – führt zu Kollisionen mit Verkehr oder Fußgängern.

Akustische Signale für sehbehinderte Fahrgäste nicht aktivieren – erhöht Unfallrisiko und verstößt gegen Barrierefreiheitsvorschriften.

Fahrzeug zu weit vom Bordstein positionieren für Rollstuhreinsteig – schafft gefährlichen Spalt und verstößt gegen Barrierefreiheitsregeln.

Stehende Fahrgäste in der Sicherheitszone dulden – setzt sie Gefahren durch fließenden Verkehr und schließende Türen aus.

Türen bei eingelegtem Gang oder während das Fahrzeug sich noch bewegt betätigen – kann Fahrgäste durch Ruckbewegungen verletzen.

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Verkehrsregeln und Beschränkungen für Busse Unterrichtsbild

Verkehrsregeln und Beschränkungen für Busse

Diese Lektion untersucht die besonderen Regeln und Einschränkungen für Busse und Reisebusse mit Fokus auf Busspuren, zeitlich begrenzte Beschränkungen und Ladezonen. Lernende erfahren, welche Kriterien für die Nutzung von Busspuren gelten und welche rechtlichen Konsequenzen Verstöße haben. Der Inhalt behandelt zudem die Beschilderung von Bus-Schleusen und Bereiche, in denen für Personenkraftwagen das Halten oder Laden außerhalb ausgewiesener Zonen untersagt ist, um eine rechtssichere und effiziente Fahrt im Stadtverkehr zu gewährleisten.

GB-Theorie für PersonenkraftwagenVerkehrszeichen, Busregeln, Einschränkungen, Haltestellen und Routenverständnis
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Techniken für sanftes Beschleunigen und Abbremsen Unterrichtsbild

Techniken für sanftes Beschleunigen und Abbremsen

Diese Lektion konzentriert sich auf Techniken für sanftes Beschleunigen und Abbremsen, was für den Komfort und die Sicherheit der Fahrgäste entscheidend ist. Die Lernenden untersuchen eine progressive Gaspedalbetätigung, die passende Gangwahl sowie den Einsatz von Motorbremsen und Retardern, um ruckartiges Bremsen zu vermeiden. Die Diskussion umfasst das Management von Schwung auf Steigungen und Gefällen bei gleichzeitigem Ausgleich zwischen Kraftstoffeffizienz und Fahrqualität. Die Beherrschung dieser Fähigkeiten verringert das Ruckeln für Fahrgäste und erhält die Fahrzeugstabilität.

GB-Theorie für PersonenkraftwagenFahrzeuggröße, sanfte Fahrzeugkontrolle, Geschwindigkeit, Bremsen und Sicherheitsabstand
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Interaktionen mit Fußgängern an Haltestellen Unterrichtsbild

Interaktionen mit Fußgängern an Haltestellen

Diese Lektion behandelt die entscheidende Interaktion zwischen Personenkraftwagen und Fußgängern an und um Bushaltestellen. Die Lernenden untersuchen den Vorrang von Fußgängern, insbesondere an Fußgängerüberwegen, sowie Positionierungsstrategien, um einen sicheren Abstand zu Personen zu halten, die warten oder die Straße überqueren. Die Lektion deckt zudem Maßnahmen zur Aufmerksamkeit für Fußgänger und Techniken zur Konfliktvermeidung ab, um gefährdete Verkehrsteilnehmer zu schützen. Dieses Wissen ist essenziell, um Unfälle zu vermeiden und ein sicheres Umfeld um das Fahrzeug während der Haltezeiten zu gewährleisten.

GB-Theorie für PersonenkraftwagenEin- und Aussteigen, Bushaltestellen und Stadtverkehr
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Regeln zur Sicherheitszone und Türbedienung für Busfahrer

Verstehen Sie die entscheidende Bedeutung von Sicherheitszonen an Bustüren sowie die korrekten Abläufe bei der Türbedienung. Diese Lektion behandelt das Management des Fahrgaststroms und die Vermeidung von Gefahren beim Ein- und Ausstieg für die theoretische Prüfung der Kategorie D.

SicherheitszoneTürbedienungFahrgaststromBusführerschein TheorieHighway Code
Städtische Bushaltestellen und Fahrgastflussmanagement Unterrichtsbild

Städtische Bushaltestellen und Fahrgastflussmanagement

Diese Lektion untersucht Design und Betrieb städtischer Bushaltestellen und wie der Fahrgastfluss effizient gesteuert werden kann. Sie behandelt Strategien zur Menschenmengensteuerung, Minimierung der Haltezeit, effektive Warteschlangensysteme und die richtige Nutzung von Ladezonen. Zudem wird beleuchtet, wie Haltestellenbeschilderung und klare Fahrgastinformationen das Ein- und Aussteigen erleichtern. Die Beherrschung dieser Fähigkeiten erhöht die allgemeine Sicherheit, verbessert die Servicequalität und sorgt für Fahrplanstabilität in anspruchsvollen städtischen Umgebungen.

GB-Theorie für PersonenkraftwagenEin- und Aussteigen, Bushaltestellen und Stadtverkehr
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Betriebsabläufe an Terminals und Raststätten Unterrichtsbild

Betriebsabläufe an Terminals und Raststätten

Diese Lektion behandelt die spezifischen Verfahren für den Betrieb in belebten Busbahnhöfen und an Raststätten. Sie erläutert die Protokolle zum Anfahren und Parken in zugewiesenen Buchten, zum sicheren Leiten von Fahrgästen und zur Kommunikation mit dem Personal vor Ort. Der Inhalt betont die Notwendigkeit extremer Vorsicht und des Rangierens bei niedriger Geschwindigkeit aufgrund des hohen Fußgängeraufkommens. Zudem werden die notwendigen Abfahrtskontrollen und Kommunikationsprotokolle für einen effizienten und sicheren Betrieb an Terminals behandelt.

GB-Theorie für PersonenkraftwagenWetter, Autobahnen, Landstraßen, Terminals und Fernverkehr
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Schulzonen und Kindersicherheit Unterrichtsbild

Schulzonen und Kindersicherheit

Diese Lektion behandelt die entscheidende Bedeutung der Kindersicherheit in Schulzonen und in der Nähe von Schulbussen. Sie deckt spezifische Vorschriften ab, wie etwa Geschwindigkeitsbegrenzungen auf 20 mph und Halteverbote, die durch Zickzack-Linien gekennzeichnet sind. Die Lernenden konzentrieren sich auf das unvorhersehbare Verhalten von Kindern und die Notwendigkeit erhöhter Wachsamkeit sowie die Bereitschaft, unerwartet anzuhalten. Der Inhalt umfasst auch Verfahren für den sicheren Transport von Schülern, um deren Sicherheit sowohl innerhalb als auch außerhalb des Fahrzeugs zu gewährleisten.

GB-Theorie für PersonenkraftwagenUngeschützte Verkehrsteilnehmer, Fußgänger, Radfahrer und Schulbereiche
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Beschilderung von Bushaltestellen und Passagier-Ladezonen Unterrichtsbild

Beschilderung von Bushaltestellen und Passagier-Ladezonen

In dieser Lektion lernen die Teilnehmer die spezifische Beschilderung und Markierungen im Zusammenhang mit Bushaltestellen und ausgewiesenen Passagier-Ladezonen. Zu den Themen gehören das korrekte Anfahren der Haltestelle, die Positionierung des Busses für ein sicheres Ein- und Aussteigen sowie die ordnungsgemäße Nutzung dieser Bereiche. Die Lernenden untersuchen zudem die rechtlichen Anforderungen für Passagier-Ladezonen, einschließlich der Halteverbote außerhalb dieser Zonen sowie bewährte Verfahren für ein sicheres und effizientes Management des Fahrgaststroms während Stoßzeiten.

GB-Theorie für PersonenkraftwagenVerkehrszeichen, Busregeln, Einschränkungen, Haltestellen und Routenverständnis
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Toter Winkel und Spiegelkontrolle Unterrichtsbild

Toter Winkel und Spiegelkontrolle

Diese Lektion konzentriert sich auf die kritische Fähigkeit, die großen toten Winkel von Bussen und Reisebussen zu überwachen. Sie erläutert den Zweck verschiedener Spiegelklassen (z. B. Weitwinkel- und Bordsteinspiegel) und deren effektiven Einsatz. Lernende entwickeln eine systematische Routine für das Scannen und die Spiegelkontrolle, um das Umfeld ständig im Blick zu behalten, insbesondere im Hinblick auf Radfahrer und Fußgänger, die sich außerhalb des direkten Sichtfelds befinden könnten, wodurch das Unfallrisiko minimiert wird.

GB-Theorie für PersonenkraftwagenSpurbenutzung, Abbiegen, Totwinkel, Rückwärtsfahren und Rangieren
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Grundlagen der Fahrgastsicherheit Unterrichtsbild

Grundlagen der Fahrgastsicherheit

Diese Lektion vermittelt ein umfassendes Verständnis der grundlegenden Sicherheitsprinzipien zum Schutz von Fahrgästen. Sie behandelt die sichere Sitzplatzbelegung, Zonen für stehende Fahrgäste und den richtigen Umgang mit Fahrgastgepäck, um Gefahren zu vermeiden. Die Lernenden identifizieren zudem den Standort und die Nutzung von Notfallausrüstung, verstehen die Anschnallpflicht und erfahren, wie sie Sicherheitseinweisungen an Bord durchführen. Der Fokus liegt auf Gefährdungsbeurteilung und Gefahrenerkennung, um eine sichere Umgebung für alle Fahrgäste zu gewährleisten.

GB-Theorie für PersonenkraftwagenFahrgastsicherheit, Komfort, Barrierefreiheit und Fahrerverhalten
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Geschwindigkeitsmanagement in verschiedenen Umgebungen Unterrichtsbild

Geschwindigkeitsmanagement in verschiedenen Umgebungen

Diese Lektion beschreibt Techniken zur Geschwindigkeitsregelung in städtischen, ländlichen und Autobahnumgebungen, mit Fokus auf die Einhaltung geltender Tempolimits und die Entwicklung einer angemessenen Geschwindigkeitswahrnehmung. Sie behandelt Strategien zur Geschwindigkeitsüberwachung und Anpassung an Straßenverhältnisse, Verkehrsdichte und allgemeine Fahrgastsicherheit. Zudem werden Durchsetzungsmechanismen überprüft und die Bedeutung der Einhaltung von Tempolimits für die Unfallvermeidung und regulatorische Konformität hervorgehoben – eine kritische Fähigkeit für alle Berufskraftfahrer.

GB-Theorie für PersonenkraftwagenFahrzeuggröße, sanfte Fahrzeugkontrolle, Geschwindigkeit, Bremsen und Sicherheitsabstand
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Fahrstreifendisziplin und Nutzung von Busspuren Unterrichtsbild

Fahrstreifendisziplin und Nutzung von Busspuren

Diese Lektion behandelt die Bedeutung der korrekten Fahrstreifendisziplin beim Führen eines großen Personenkraftwagens. Sie erklärt detailliert, wie Sie Ihr Fahrzeug auf verschiedenen Straßentypen, einschließlich mehrspuriger Straßen und Autobahnen, sicher positionieren. Sie erfahren die spezifischen Regeln für Busspuren, wie man Markierungen interpretiert, Betriebszeiten einhält und welche Ausnahmen sowie Strafen mit deren Nutzung verbunden sind, um eine gesetzeskonforme und effiziente Fahrweise zu gewährleisten.

GB-Theorie für PersonenkraftwagenSpurbenutzung, Abbiegen, Totwinkel, Rückwärtsfahren und Rangieren
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Verkehrsregeln und Beschränkungen für Busse Unterrichtsbild

Verkehrsregeln und Beschränkungen für Busse

Diese Lektion untersucht die besonderen Regeln und Einschränkungen für Busse und Reisebusse mit Fokus auf Busspuren, zeitlich begrenzte Beschränkungen und Ladezonen. Lernende erfahren, welche Kriterien für die Nutzung von Busspuren gelten und welche rechtlichen Konsequenzen Verstöße haben. Der Inhalt behandelt zudem die Beschilderung von Bus-Schleusen und Bereiche, in denen für Personenkraftwagen das Halten oder Laden außerhalb ausgewiesener Zonen untersagt ist, um eine rechtssichere und effiziente Fahrt im Stadtverkehr zu gewährleisten.

GB-Theorie für PersonenkraftwagenVerkehrszeichen, Busregeln, Einschränkungen, Haltestellen und Routenverständnis
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Interaktionen mit Fußgängern an Haltestellen Unterrichtsbild

Interaktionen mit Fußgängern an Haltestellen

Diese Lektion behandelt die entscheidende Interaktion zwischen Personenkraftwagen und Fußgängern an und um Bushaltestellen. Die Lernenden untersuchen den Vorrang von Fußgängern, insbesondere an Fußgängerüberwegen, sowie Positionierungsstrategien, um einen sicheren Abstand zu Personen zu halten, die warten oder die Straße überqueren. Die Lektion deckt zudem Maßnahmen zur Aufmerksamkeit für Fußgänger und Techniken zur Konfliktvermeidung ab, um gefährdete Verkehrsteilnehmer zu schützen. Dieses Wissen ist essenziell, um Unfälle zu vermeiden und ein sicheres Umfeld um das Fahrzeug während der Haltezeiten zu gewährleisten.

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Häufig gestellte Fragen zu Sichere Einsteigeverfahren und Fahrgastbewegung

Finden Sie klare Antworten auf häufig gestellte Fragen von Lernenden zu Sichere Einsteigeverfahren und Fahrgastbewegung. Erfahren Sie, wie die Lektion strukturiert ist, welche fahrtheoretischen Ziele sie unterstützt und wie sie in den gesamten Lernpfad der Einheiten und den Lehrplanverlauf in Großbritannien passt. Diese Erklärungen helfen Ihnen, Schlüsselkonzepte, den Unterrichtsablauf und prüfungsorientierte Lernziele zu verstehen.

Warum ist es wichtig, die Bustüren geschlossen zu halten, während das Fahrzeug in Bewegung ist?

Es ist eine gesetzliche Sicherheitsanforderung, sicherzustellen, dass das Fahrzeug steht, bevor Türen bedient werden, um zu verhindern, dass Fahrgäste stürzen oder eingeklemmt werden, während der Bus fährt. Dies ist ein häufiges Thema in DVSA-Theoriefragen zur Fahrgastsicherheit.

Wie sollte ich mit einem Rollstuhlfahrer beim Einsteigen umgehen?

Sie müssen sicherstellen, dass der Bus nah am Bordstein positioniert ist, die Rampe sicher ausfahren und sicherstellen, dass der Rollstuhl im dafür vorgesehenen Bereich korrekt positioniert und gesichert ist, bevor sich das Fahrzeug bewegt. Bieten Sie bei Bedarf immer Hilfe an und vergewissern Sie sich, dass der Fahrgast bereit ist, bevor Sie abfahren.

Was ist der beste Weg, den Einstieg in einer belebten Innenstadt zu managen?

Bewahren Sie ein ruhiges Auftreten, signalisieren Sie Ihre Absichten deutlich und stellen Sie sicher, dass Fahrgäste in geordneter Weise einsteigen. Nutzen Sie Ihre Spiegel und Kameras, um den Einstiegsbereich ständig zu überwachen, und vergewissern Sie sich, dass alle Fahrgäste sicher von den Türen entfernt sind, bevor Sie losfahren.

Gibt es spezielle Regeln für den Umgang mit stehenden Fahrgästen beim Einstieg?

Ja, Sie müssen sicherstellen, dass einsteigende Fahrgäste weder die Sicht des Fahrers behindern noch den Verkehrsfluss anderer Fahrgäste im Fahrzeug blockieren. Ermutigen Sie die Fahrgäste, weiter in den Fahrgastraum vorzurücken, um den Einstiegsbereich für Neuzugänge frei zu halten.

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